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プログラミングスクール返金保証を徹底比較!後悔しないための全知識

「プログラミングを学んで、市場価値の高い人材になりたい」
「でも、数十万円もするスクール費用を払って、もし失敗したら…」
キャリアアップや新しい働き方を実現するために、プログラミングスクールへの関心が高まっています。
しかし、その高額な受講料がネックとなり、一歩を踏み出せないでいる方も少なくないでしょう。
そんな不安を抱える方にとって、「返金保証」制度は、まるで暗闇を照らす一筋の光のように、非常に魅力的に映るはずです。
しかし、その光に安易に飛びついてしまうと、思わぬ落とし穴にはまる可能性があります。
「保証があるから安心」と契約したものの、「条件が厳しくて対象にならなかった」「そもそも自分には必要ない保証だった」と後悔するケースも後を絶ちません。
この記事では、あなたの貴重な時間とお金を無駄にしないため、そして何より、あなたのキャリアを本気で考えるメディアとして、プログラミングスクールの返金保証制度をあらゆる角度から徹底的に解剖します。
制度の基本的な種類から、メリット・デメリット、主要スクールの具体的な保証内容の比較、そして契約前に絶対に確認すべき5つのチェックポイント、さらに実際にあったトラブル事例まで、網羅的に解説します。

執筆:LIFRELLスキルアップ・転職編集部
私たちは、株式会社株式会社LIFRELLが運営する、副業・転職・独立・スキルアップを目指す方のための情報メディアです。
人生の重要な転機であるキャリアチェンジをサポートし、一人ひとりが自分らしい働き方を見つけられるよう、専門家の知見に基づいた信頼できる情報のみを厳選してお届けします。皆様の新たな一歩を、私たちが全力で応援します。
主要プログラミングスクールの返金保証を徹底比較
ここでは、主要なプログラミングスクールが提供する返金保証(転職保証含む)の内容を、より詳細な情報と共に比較します。
ご自身の状況と照らし合わせながら、最適なスクールを見つけるための参考にしてください。
※情報は常に変動します。契約を検討する際は、必ず各スクールの公式サイトで最新の利用規約を全文確認してください。
| スクール名 | 保証の種類 | 主な適用条件・期間 | 編集部注目ポイント |
|---|---|---|---|
| DMM WEBCAMP | ①内容不満足 ②転職保証 | ①受講開始から8日以内(短期集中コースは20日以内) ②専門技術コースが対象。32歳未満、週20時間以上の学習時間の確保など。 | 短期間の無条件返金保証があり、学習を始めるハードルが低い。 転職保証はコースが限定されるが、対象者には心強い。 |
| テック アカデミー | 転職保証 | Webエンジニア転職保証コースなどが対象。 東京での面接が可能、学習課題の完了、メンタリングへの出席など。 | オンライン完結型スクールとして高い知名度。 保証適用には学習への主体性が強く求められる。 自分を律して学習できる人向け。 |
| SAMURAI ENGINEER | 転職保証 | 転職保証コースが対象。 32歳未満、指定されたポートフォリオの完成、週15件以上の求人応募など、かなり詳細な条件あり。 | マンツーマンレッスンが特徴。 保証条件は厳しいが、専属講師と二人三脚でゴールを目指すスタイル。 |
| POTEPAN CAMP | 転職保証 | 29歳以下で東京エリアでの就職が可能な方。 Webアプリケーション開発経験など、事前スキルが求められる場合も。 | 自社開発企業への転職に特化。 レベルは高いが、通過すれば質の高い転職が期待できる。 返金保証は狭き門。 |
| RUNTEQ | なし | – | 「保証制度に頼るのではなく、本質的な実力で内定を勝ち取る」という方針。 実力主義で、Web系開発企業への高い転職実績を誇る。 |
| GEEK JOB | なし(違約金制度) | – | スピード転職コースは受講料無料だが、学習途中で辞退したり、指定外の方法で転職したりすると違約金が発生する特殊なモデル。 |
主要スクールの保証制度をさらに深掘り
表だけでは分からない、各スクールの特徴をさらに詳しく見ていきましょう。
DMM WEBCAMP
初期の返金保証期間が比較的長く設定されており、「まず試してみたい」という初心者の方に優しい制度設計です。転職保証付きのコースは本格的ですが、保証が不要な方向けのライトなプランも用意されているため、自分の目的に合わせて選びやすいのが魅力です。
テックアカデミー
オンラインスクールの大手であり、膨大な数のコースを提供しています。転職保証はその中の一部コースに限定されます。保証を適用するには、オンラインでの学習進捗を自分で管理し、定められた課題をクリアしていく自己管理能力が不可欠です。
SAMURAI ENGINEER
保証の条件が非常に細かく、利用規約も長文にわたります。契約前にすべてを読み込み、理解する労力が必要ですが、それだけスクール側も転職サポートに本気であることの裏返しとも言えます。マンツーマンで徹底的にサポートしてほしい人には向いているかもしれません。
そもそもプログラミングスクールの返金保証とは?後悔しないために知るべき3つの種類
プログラミングスクールの返金保証制度は、受講生が安心して学習をスタートできるよう設けられた、いわばセーフティネットです。しかし、「返金保証」と一括りに考えるのは非常に危険です。
その実態はスクールやコースによって全く異なり、大きく分けて3つの種類が存在します。
それぞれの特徴と、どのような人向けの制度なのかを深く理解することが、賢いスクール選びの絶対条件です。
1.【安心の初期保証】内容不満足による返金保証
これは、受講を開始してから「8日以内」や「14日以内」といったごく短い期間内に、「自分には合わない」「思っていた内容と違う」と感じた場合に、理由を問わず受講料が返金される制度です。
これは、洋服を試着するように、スクールのサービスを「お試し」できる制度と考えると分かりやすいでしょう。
「Webサイトの雰囲気は良かったのに、実際の講師と相性が悪い」「カリキュラムが思ったより簡単すぎた(または難しすぎた)」といった、受講してみなければ分からない主観的なミスマッチに対応してくれます。
この制度は、法律で定められた「クーリング・オフ」と混同されがちですが、実は異なります。
編集部の視点クーリング・オフとスクール独自の返金保証の違い
クーリング・オフは、「特定商取引法」という法律で定められた消費者を守るための権利です。
プログラミングスクールの中でも、契約期間が2ヶ月を超え、かつ契約金額が5万円を超えるものは「特定継続的役務提供」に該当し、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、理由を問わず無条件で契約を解除できます。
これは法律上の義務であり、スクールの意思とは関係ありません。
一方で、スクールが独自に定める「内容不満足による返金保証」は、この法律の範囲を超えて提供される事業者独自のサービスです。
期間が14日や20日に延長されていたり、オンライン完結のスクールで書面の交付がない場合でも適用されたりと、消費者にとってより有利な条件になっていることが多いです。
重要なのは、「法律で守られた最低限の権利(クーリング・オフ)」と「スクールが上乗せで提供するサービス(独自保証)」を区別して理解しておくことです。
出典:消費者庁 特定商取引法ガイド
この初期保証は、プログラミング学習自体が初めてで、続けられるか不安な方にとって、最も心強い制度と言えるでしょう。
2.【転職希望者向け】転職できなかった場合の返金保証
これは、未経験からのエンジニア転職を目指す多くの人にとって、最も魅力的に聞こえる保証ではないでしょうか。
スクールが定めたカリキュラムを期間内に修了し、指定された条件のもとで転職活動を行ったにもかかわらず、最終的にITエンジニアとして内定が出なかった場合に、支払った受講料が全額返金される制度です。
「転職保証」とも呼ばれます。
「もし転職に失敗しても、金銭的な損失はない」という安心感は、高額な自己投資へのハードルを劇的に下げてくれます。
しかし、この保証が適用されるためには、非常に厳格な条件が設けられているのが一般的です。具体的には、以下のような条件が利用規約に細かく記載されています。
年齢制限
最も多く見られるのが年齢です。「29歳以下」「32歳未満」など、若年層に限定されているケースがほとんどです。これは、ポテンシャル採用が見込まれる若手の方が、企業からの採用ニーズが高く、スクールとしても転職成功の実績を出しやすいためです。
地域制限
求人が豊富な「首都圏(一都三県)での就職が可能な方」といった地域限定の条件もよく見られます。地方での就職を希望する方は対象外となる可能性が高いです。
学習への積極性
課題の提出率が95%以上であること、全ての面談やイベントに参加することなど、学習態度も厳しくチェックされます。
転職活動への積極性
スクールが指定した求人に必ず応募すること、週に1回以上の活動報告をすること、推薦された企業の面接は辞退しないことなど、転職活動の進め方にも細かいルールが課されます。
これらの条件を一つでも満たせなかった場合、「本人の努力不足」と判断され、保証の対象外となります。
この制度は、「スクールに任せておけば安心」というものではなく、「定められたルールを完璧に守り、主体的に努力し続けること」を前提とした、非常にシビアな契約であることを肝に銘じておく必要があります。
3.【番外編】その他(スキル習得保証など)
数は少ないですが、独自の保証制度を設けているスクールもあります。
例えば、「指定のスキルが習得できるまで、無期限でサポートを延長する」といったスキル習得保証です。
これは返金とは異なりますが、学習ペースがゆっくりな方や、納得いくまで学びたい方にとっては価値のある制度でしょう。
メリット・デメリットから見る返金保証の本当の価値
返金保証は、一見すると受講生にとってメリットしかないように思えます。
しかし、物事には必ず両面があるように、デメリットや注意点も存在します。「保証があるから」という理由だけでスクールを選ぶことの危うさを理解しましょう。
メリット:金銭的・精神的ハードルを下げ、挑戦を後押しする
最大のメリットは、やはり高額な受講料が無駄になるかもしれないという金銭的リスクを軽減できる点です。
これにより、受講への心理的なハードルが大きく下がり、新しいキャリアへの一歩を踏み出しやすくなります。
特に、異業種からのキャリアチェンジを目指す方にとって、プログラミング学習はまさに未知への挑戦です。
学習についていけるか、本当にエンジニアとしてやっていけるのか、不安は尽きません。
そんな時、「もしダメでも、お金は戻ってくる」というセーフティネットがあることは、大きな精神的な支えとなり、学習への集中力を高める効果も期待できるでしょう。
デメリット:厳しい条件と高めの料金設定、そして選択肢の限定
一方で、デメリットはより深刻で、見過ごされがちです。
適用条件の厳しさ
前述の通り、特に転職保証の条件は非常に厳格です。
「保証がある」と安心していても、実際には適用されず、お金も戻ってこないというケースは十分にあり得ます。
無料カウンセリングの段階で、良い点だけでなく、保証が適用されなかった事例なども含めて、正直に説明してくれるスクールは信頼できる可能性が高いでしょう。
割高な受講料
「保証」という安心を提供するためには、スクール側もコストがかかっています。
そのため、返金保証付きのコースは、同じような内容の保証なしコースに比べて、受講料が数万円から十数万円高く設定されていることが一般的です。
本当にその保証が必要なのか、保証という「保険」のために余分なコストを支払う価値があるのか、冷静に判断する必要があります。
キャリア選択の不自由
これが最も注意すべき点かもしれません。
転職保証の適用条件として、「スクールが紹介する企業への応募」を必須としている場合があります。
この場合、あなたの興味やキャリアプランとは合わない企業であっても、応募・面接を強制される可能性があります。
最悪の場合、保証を受けたいがために、本意ではない企業へ入社せざるを得なくなるという、本末転倒な事態に陥ることも考えられます。



返金保証は、スクールにとっては強力なマーケティングツールです。
しかし、私たち受講生にとって本当に重要なのは、「返金されること」ではなく「目標とするスキルを習得し、望むキャリアを実現すること」のはずです。
保証制度はあくまでも二次的な要素と考え、カリキュラムの質、講師のレベル、卒業生の活躍といった、スクールの本質的な価値を見極めることに全力を注ぐべきです。
契約前に絶対確認!返金保証で失敗しないための5つの重要チェックポイント
「保証があるから大丈夫」と、利用規約を読み飛ばして契約してしまうのは絶対にやめてください。
後で「知らなかった」では済みません。無料カウンセリングの際などに、以下の5つのポイントを必ず担当者に確認し、明確な回答を得ましょう。
1. 保証の「申請期間」はいつからいつまでか?
「受講開始から8日以内」「卒業認定日から6ヶ月以内」など、保証が適用される期間の起算日と満了日を正確に確認しましょう。
「受講開始日」の定義が、教材が送られてきた日なのか、最初のメンタリング日なのかで、数日のズレが生じることもあります。カレンダーに印を付けておくくらいの慎重さが必要です。
2. 保証の「対象者条件」を自分は満たしているか?(年齢・居住地・職歴)
年齢や居住地といった基本的な条件はもちろん、過去の職歴が問われるケースもあります。
「正社員としての就業経験が1年以上」といった条件が追加されている場合、フリーターや契約社員だった方は対象外になる可能性があります。自分の経歴を正直に伝え、対象になるかを明確に確認しましょう。
3. 保証を受けるために「自分がすべきこと」は何か?(学習・転職活動の義務)
ここが最も重要なチェックポイントです。保証を受けるために課される義務(=条件)を、リストアップして一つひとつ確認しましょう。
- 学習面▶課題の提出期限、オンラインレッスンの出席率、特定のテストでの合格点など。
- 転職活動面▶週に何件応募する必要があるか、面接後の報告は必要か、推薦された企業は辞退できないのか、など。
これらの義務を「自分は最後までやり遂げられるか?」と自問自答してください。
少しでも「厳しいな」と感じる場合は、その保証はないものとしてスクールを評価する方が賢明です。
4. 実際に返金された「実績」はどのくらいあるのか?
少し踏み込んだ質問ですが、可能であれば「これまで、実際にこの保証制度を利用して返金に至った方は、どのくらいの割合でいらっしゃいますか?」と聞いてみるのも一つの手です。
もちろん、正確な数字を教えてくれるとは限りませんが、その際の担当者の反応(誠実に答えようとするか、はぐらかそうとするか)は、スクールの信頼性を測る一つの指標になります。
5. そもそも、その保証は自分のキャリアプランに必要か?
最後に、最も本質的な問いです。あなたの目標は何でしょうか?
- Web系自社開発企業に転職したい → 転職保証は心強い味方になるかもしれない。
- フリーランスとして独立したい → 転職保証は不要。ポートフォリオ制作のサポートが手厚いスクールを選ぶべき。
- 現職でスキルアップしたい → 転職保証は全く不要。学びたい言語・スキルに特化した、コストパフォーマンスの良いコースを探すべき。
返金保証という言葉に踊わされず、自分の最終目標から逆算して、本当に必要なサポートは何かを考えましょう。
保証がなくても、カリキュラムや講師の質が高く、あなたの目標達成に最適なスクールは他に存在するかもしれません。
【実録】返金保証にまつわるトラブル事例と回避策
ここでは、実際に消費生活センターなどに寄せられる相談を基に、よくあるトラブル事例とその回避策を具体的に紹介します。
自分ごととして捉え、同じ轍を踏まないようにしましょう。
事例1:「週20件の応募」が条件。体調不良で未達になり保証対象外に…
Aさんは「転職できなければ全額返金」という保証に魅力を感じ、スクールに入学。契約書には「保証期間中は毎週20件以上の求人に応募すること」という記載がありました。
最初の2ヶ月は順調に応募を続けていましたが、3ヶ月目に体調を崩してしまい、1週間だけ応募件数が15件になってしまいました。
その後、転職活動を最後まで続けたものの内定は出ず、スクールに返金を申請。
しかし、「規約にある応募件数を1度でも満たさなかったため、保証の対象外です」と、返金を拒否されてしまいました。
【回避策】
契約前に、転職活動に関する条件を具体的かつ現実的に確認することが不可欠です。
「毎週〇件応募」といった定量的な条件は特に注意が必要です。
無料カウンセリングの際に、「もし体調不良や家庭の事情で、一時的に条件を満たせなくなった場合、何か救済措置はありますか?」と、具体的なシチュエーションを想定して質問しましょう。
担当者の回答が曖昧だったり、一切の例外を認めないような厳しい姿勢だったりした場合は、契約を慎重に考えるべきです。
事例2:「いつでも質問可能」のはずが…。サポート不足で学習が進まず期間満了
Bさんは「専属メンターが常時サポート」という謳い文句のスクールを選びました。
内容不満足の返金保証期間は14日間。しかし、受講を開始すると、メンターへの質問は予約制で常に埋まっており、チャットの返信も2日以上かかることがほとんど。
学習が全く進まず、このままでは無理だと感じた時には、すでに受講開始から20日が経過しており、返金保証の対象期間を過ぎていました。
【回避策】
内容不満足による返金保証は、期間が非常に短いことを念頭に置き、受講開始直後を「お試し期間」として最大限に活用しましょう。
ただ動画を見るだけでなく、意図的にサポート体制を試すことが重要です。具体的には、
- 実際にメンターの予約を取ってみる(すぐに取れるか?)
- カリキュラムに関する質問を複数回送ってみる(返信の速さや質はどうか?)
- コミュニティなどがあれば、積極的に投稿してみる(活性化しているか?) など、能動的に動いてサービスの質を見極めましょう。期間内に少しでも不安を感じたら、すぐに返金手続きについて問い合わせるべきです。
事例3:紹介されたのは希望と全く違うSES企業。辞退したら「自己都合」扱いに
Web系自社開発企業への転職を夢見ていたCさん。
転職保証付きのコースを卒業後、スクールから紹介されたのはSES(客先常駐)の企業ばかりでした。
キャリアアドバイザーに希望を伝えても、「まずは実務経験を積むことが大事」と、同じような求人を勧められ続けます。
Cさんがそれらの企業の選考を辞退したところ、スクール側から「当校が紹介した企業の選考を正当な理由なく辞退したため、保証の対象外となります」と通告されてしまいました。
【回避策】
「どんな企業への転職実績があるか」を、契約前に徹底的に確認しましょう。
「転職成功率98%」といった数字だけでなく、「どのような業態(自社開発、受託、SESなど)の企業に、どのくらいの割合で就職しているのか」を具体的に質問します。
可能であれば、卒業生の就職先企業名(一部でも可)を教えてもらえないか交渉してみるのも良いでしょう。
紹介される求人のミスマッチは、キャリアプランを大きく狂わせる原因になります。保証の条件だけでなく、出口である「転職先の質」を最も重視すべきです。
それでも解決しない場合は?知っておきたい公的な相談窓口
万が一、スクールとの間で返金に関するトラブルが発生し、当事者同士の話し合いで解決しない場合は、一人で抱え込まずに第三者の力を借りましょう。
消費生活センター(消費者ホットライン「188」)
消費生活センターは、商品やサービスの契約に関するトラブル全般について相談できる、国や地方自治体が設置した公的な機関です。
専門の相談員が、問題解決のための具体的なアドバイスをしてくれたり、場合によってはスクールとの間に入って交渉(あっせん)を行ってくれたりします。
相談は無料で、匿名でも可能です。「スクールに解約を申し出たが、規約を理由に一切応じてくれない」「高圧的な態度で言いくるめられそうだ」といった状況に陥ったら、ためらわずに消費者ホットライン「188(いやや!)」に電話してください。
あなたの正当な権利を守るための、最も身近で強力な味方です。
- 消費者庁 「消費者ホットライン」
まとめ:返金保証はあくまで「お守り」。最後は自分の目標と覚悟がキャリアを拓く
プログラミング教育市場は、2024年には253億円を超える規模に成長し、今後も拡大が見込まれています。
多くのスクールが受講生のために質の高い教育を提供する一方で、残念ながら一部には、誇大な広告や分かりにくい契約条件で受講生を惑わすサービスも存在するのが現実です。
そのような状況下で、返金保証制度は、私たちが安心して学びの機会を得るための一つの有効な判断材料です。
しかし、本記事で繰り返し強調してきたように、保証は決して万能の「魔法の杖」ではありません。
厳しい条件という「制約」が付いていたり、そもそも自分のキャリアプランには不要な「過剰な保険」であったりする場合も多々あります。
返金保証は、あなたの挑戦を後押ししてくれる「お守り」のようなものだと考えてください。
お守りを持っているだけで願いが叶うわけではないように、保証があるだけで理想のキャリアが手に入るわけではありません。
プログラミングスクール選びで最も大切なのは、あなた自身が「プログラミングを学んで、最終的にどうなりたいのか」という明確なビジョンを持ち、その実現に向けて主体的に、そして愚直に努力を続ける覚悟を持つことです。
ぜひ、この記事を何度も読み返し、返金保証の条件を冷静に見極め、ご自身の目標達成に最も貢献してくれるプログラミングスクールを選んでください。あなたの新しいキャリアへの挑戦が、実り多きものになることを、LIFRELLスキルアップ編集部一同、心から応援しています。
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