0120-070-585を着信拒否してもいいですか？

着信拒否自体は自由にできますが、面接日程の確定連絡や選考結果など重要な連絡も同時に受け取れなくなります。転職活動を続ける意思があるなら、着信拒否ではなく「連絡可能な時間帯を伝える」「連絡手段をメール・メッセージに変更してもらう」という方法で調整するほうが損がありません。活動そのものを止めたい場合は、サービスの一時停止または退会の手続きを行ってください。

登録した覚えがないのに0120-070-585から電話が来るのはなぜ？

過去にリクルート系サービス（リクナビNEXT、リクルートダイレクトスカウトなど）へ登録した情報が残っているケースが最も多いです。また、転職サイトへの登録時にエージェントサービスへの同時申し込みにチェックが入っていた場合も連絡が来ます。心当たりが全くない場合は、電話に出た際に連絡の経緯を確認し、不要であれば連絡停止を依頼してください。

電話を無視し続けるとアカウントは消えますか？

無視しただけで自動的にアカウントが削除されることは基本的にありません。ただし長期間連絡がつかない場合は活動休止中と見なされ、アドバイザーからのサポートが実質的に停止することがあります。明示的に「一時休止したい」と伝えるほうが、再開時にスムーズです。

在職中で日中に電話が難しい場合、どう伝えればいいですか？

「平日18:30以降または週末の○時〜○時が連絡可能」と時間帯を具体的に伝えるのが最も効果的です。さらに「緊急時のみ電話可、通常連絡はマイページのメッセージで」とルールを決めておくと、日中の着信をほぼゼロにできます。

0120-070-585はどこからの電話？リクルートエージェントの公式番号｜折り返し方と断り方例文

Q: 0120-070-585はどこからの電話ですか？

0120-070-585はリクルートエージェント（株式会社リクルート）の転職支援サービスから発信されている電話番号です。詐欺や迷惑電話ではなく、キャリア面談の日程調整、求人紹介、選考の進捗連絡などを目的とした公式の連絡です。リクルートエージェントやリクナビNEXTなどに登録した心当たりがある場合、その登録に対する連絡である可能性が高いです。

Q: 0120-070-585から電話が来たけど出られなかった。折り返すべき？

登録に心当たりがあるなら折り返しを推奨します。折り返しが難しい場合は、マイページ（Personal Desktop）のメッセージで「先ほどはお電話に出られず失礼しました。○時以降であれば対応可能です」と送るだけでも十分です。フリーダイヤルのため折り返しの通話料はかかりません。何の反応もしないままにするのが最も避けたい行動です。

Q: 担当者を変更したいが気まずくて言い出せません

担当者本人に直接伝える必要はありません。マイページの問い合わせフォームや専用窓口から「サービス改善のため担当者変更を希望します」とフォーマルに申し出るのが一般的です。理由は「連絡スタイルのミスマッチ」「提案求人の方向性のズレ」など事実ベースで十分です。

Q: 退会すると再登録できますか？

再登録は可能ですが、職務経歴書・選考履歴・担当者とのやり取りはすべて削除されているため、初めて登録するのとほぼ同じ状態からのスタートになります。数ヶ月後に活動を再開する可能性があるなら、退会ではなく一時停止（活動休止）の申し出をおすすめします。

Q: dodaの電話番号（0120-122-151）とは違うのですか？

別のサービスです。0120-070-585はリクルートエージェント、0120-122-151および0120-933-296はdoda（株式会社パーソルキャリア）の番号です。両方に登録している場合は両方から着信があります。それぞれ運営会社が異なるため、連絡を止めたい場合はサービスごとに個別の手続きが必要です。

2026年8月14日

結論

0120-070-585 は リクルートエージェント の公式電話番号です。詐欺・迷惑電話ではありません。

用件は「キャリア面談の日程調整」「求人紹介」「選考結果の連絡」のいずれかがほとんどです。
出られなかった場合は、折り返す（フリーダイヤルなので無料）か、マイページのメッセージで一言返すだけでOK。放置すると面接合格の連絡や急募求人を逃すおそれがあります。

「知らない番号から着信があった」「登録してから電話が多すぎる」——この記事では、電話番号0120-070-585（0120070585／0120 070 585）の正体の確認から、出られなかったときの対応、在職中でも使えるシーン別の断り方例文、担当者変更の申し出方、退会の正確な手順までをまとめて解説します。

2026年8月最新版

0120-070-585はどこからの電話？
リクルートエージェントの公式番号｜無視のリスクと断り方例文

0120-070-585／0120070585／0120 070 585／0120ー070ー585｜折り返し方・着信拒否の可否・退会手順まで

フリーダイヤル

折り返し通話料は無料

詐欺ではない

リクルートの転職支援窓口

5つの対処法

コピペ例文つき

この記事でわかること：
・「0120-070-585」がどこの誰からの電話なのか
・出られなかったときに3分でできる対応フロー
・電話がしつこく感じる3つの構造的理由
・無視・着信拒否をおすすめしない理由
・対処法5選＋シーン別の断り方コピペ例文
・担当者変更の依頼方法
・退会（サービス停止）の正確な手順と注意点
・電話連絡の少ない代替転職サービスの比較

0120-070-585はどこからの電話？——リクルートエージェントの公式番号

0120-070-585

フリーダイヤル（折り返しの通話料は無料）

リクルートエージェント公式電話番号

この番号からの電話の主な用件：
①初回キャリア面談の日程調整　②新着・非公開求人の紹介　③選考の進捗確認・結果連絡　④活動状況の確認（一定期間連絡がない場合）

0120-070-585は、リクルートエージェント（株式会社リクルートが運営する転職支援サービス）から発信されている電話番号です。詐欺・悪質な勧誘・迷惑電話の類ではなく、登録者に対する転職支援を目的とした公式の連絡です。ただし平日の日中にかかってくることが多く、在職中の方を中心に「しつこい」と感じるケースが増えています。

検索されやすい表記ゆれ——すべて同じ番号です

着信履歴の表示形式によって見え方が異なるため、次のような表記で検索されることがありますが、いずれも同一の番号を指しています。

0120-070-585
0120070585
0120 070 585
0120ー070ー585
0120ー070-585
0120 ー 070 585
+81120070585

他社の番号と間違えていませんか？——よく似た転職サービスの番号

転職サービスに複数登録していると、どこからの着信か分からなくなりがちです。番号が一致しない場合は、別のサービスからの連絡かもしれません。

電話番号	サービス名	運営会社	詳しい対処法
0120-070-585	リクルートエージェント	株式会社リクルート	この記事で解説
0120-122-151	doda（キャリアカウンセリング案内）	株式会社パーソルキャリア	dodaの電話を止める方法
0120-933-296	doda（キャリアアドバイザー）	株式会社パーソルキャリア	dodaの電話を止める方法

「登録した覚えがないのにかかってくる」場合は？
過去にリクナビNEXTやリクルートダイレクトスカウトなど、リクルート系サービスへ登録した情報が残っているケースが最も多いパターンです。また、転職サイト登録時に「エージェントサービスの申し込み」へ自動でチェックが入っていた場合も連絡が来ます。心当たりが全くなければ、電話に出た際に経緯を確認したうえで連絡停止を依頼してください。

出られなかったときの対応フロー——まずこの3分だけ

⏱ 着信に気づいたらこの順番で確認

STEP 1

登録の心当たりを確認する。リクルートエージェント／リクナビNEXT等に登録していれば、その連絡でほぼ間違いありません。

STEP 2

選考中の企業があるかを確認する。応募中の案件があるなら、面接日程や結果連絡の可能性が高いため最優先で折り返しを。

STEP 3

折り返せないならメッセージで一言返す。マイページ（Personal Desktop）から「先ほどはお電話に出られず失礼しました。○時以降であれば対応可能です」と送るだけで十分です。

STEP 4

今後の連絡ルールを先に決めて伝える。時間帯の指定や連絡手段の変更を最初に伝えておけば、以降の着信は大きく減ります（→対処法5選）。

なぜリクルートエージェントの電話は「しつこい」のか——3つの構造的理由

理由1：成功報酬ビジネスモデルによる「スピード優先」の文化

リクルートエージェントは求職者から費用を取らず、採用が成功した企業から手数料を受け取るビジネスモデルです。「内定承諾」が唯一の収益源のため、キャリアアドバイザーには転職意欲の高い利用者を優先的にサポートする強いインセンティブが働きます。特に好条件の非公開求人は募集開始から数日で枠が埋まることも多く、電話によるリアルタイムな情報共有が最優先とされています。

構造を知る転職エージェントの裏事情を全公開｜ビジネスモデル・担当者の本音・賢い活用法10選
なぜ電話が多いのか、なぜ特定の求人を強く勧められるのか。収益構造を理解すると、担当者の提案を「自分にとって良いか」という視点で冷静に評価できるようになります。

理由2：KPI・評価制度による架電頻度の増加

多くの転職エージェントでは、キャリアアドバイザー個人に対して月間面談数・応募数・面接設定数・入社決定数などのKPIが設定されています。これらの目標達成のため、電話による直接アプローチが有効な手段として活用されます。アドバイザー個人の熱意だけでなく、組織の評価制度が電話頻度を押し上げる要因になっています。

理由3：システムによる自動・一斉架電

担当アドバイザー個人の判断以外にも、以下のタイミングで電話が入ることがあります。着信が集中する時期には理由があるということです。

タイミング	内容	連絡が来やすい時間帯
登録直後（数時間〜1日以内）	転職意欲が最も高いアクティブユーザーとみなされ、初回面談の設定を急ぐために専門チームから連絡	平日10:00〜19:00
新着求人が発生したとき	希望条件に合致する求人が出た際、システムが架電対象としてリストアップ	平日日中
選考が動いたとき	書類通過・面接日程調整・結果連絡など。最も重要度が高い着信	平日日中〜夕方
活動が停滞したとき（2〜3週間連絡なし）	ログインや返信がない場合、確認のための定期アプローチが発生	平日日中

この構造はリクルートエージェントに限った話ではなく、大手総合型エージェント全般に共通します。他社も併用していて連絡がさばききれない場合は、転職エージェントがしつこい理由と対処法【状況別メール例文つき】でまとめて連絡量を減らす方法を確認してください。

【重要】無視・着信拒否をおすすめしない2つの理由

無視は自分が損をする行為です：
「しつこい」と感じても、電話を無視し続けたり着信拒否に設定したりするのは、LIFRELLスキルアップ編集部としておすすめできません。以下の2つの明確なリスクがあります。

リスク	具体的に何が起きるか
①サポート優先度が下がる	電話に出ない・折り返さない状態が続くと「転職意欲が低い」と判断され、限られた優良求人の紹介や丁寧なサポートを受けにくくなる
②重要な連絡を逃す	「その電話」が面接合格の連絡・急募の非公開求人紹介・選考結果フィードバックだった場合、取り返しのつかない機会損失になる

着信拒否の設定自体は自由にできますが、拒否すると「不要な求人紹介」だけでなく「面接日程の確定連絡」も同時に遮断される点に注意してください。転職活動を続ける意思があるなら、拒否ではなく次章の方法で連絡頻度をコントロールするほうが確実に得をします。活動そのものを止めたい場合は、後述の一時停止または退会の手続きを取るのが正しい方法です。

「連絡を止める」と「放置する」は全く別物です：
意思表示をせずに連絡を無視し続けると、社内で「対応困難な求職者」として扱われ、その後のサポートの質が下がることがあります。無断キャンセルや音信不通など、要注意扱いにつながる具体的な行動は転職エージェントのブラックリストの実態｜要注意扱いになる行動7つ・予防策にまとめています。一言伝えてから止めれば、何のリスクもありません。

対処法5選——コピペで使えるシーン別例文つき

対処法1連絡可能な時間帯・曜日を具体的に指定する

最も即効性がある方法です。「電話に出られない」と断るのではなく「電話に出られる時間帯」を積極的に提示することで、アドバイザーも効率的に連絡できるようになります。

📋 コピペ例文：在職中で日中に電話に出られない場合

いつもお世話になっております。現在在職中のため、平日9:00〜18:30の間は電話に出ることが難しい状況です。ご連絡をいただける場合は、平日18:30以降または週末の10:00〜18:00の間でいただけますと大変助かります。よろしくお願いいたします。

📋 コピペ例文：折り返しを基本にしたい場合

恐れ入りますが、着信に気付いた際はこちらから折り返す形でもよろしいでしょうか。ご用件をPersonal Desktopのメッセージにてお送りいただけると、確認後にご連絡差し上げやすく助かります。

対処法2連絡手段をメール・Personal Desktopに変更してもらう

リクルートエージェントには専用のマイページ機能（Personal Desktop）があり、そこでのチャット・メッセージのやり取りも可能です。電話コミュニケーションを最小限にしたい方に特に有効です。

📋 コピペ例文：メールやチャット中心にしたい場合

大変お世話になっております。面接日程の最終確認など緊急の要件を除き、求人のご紹介やご案内については、メールまたはPersonal Desktopのメッセージ機能でご連絡いただくことは可能でしょうか。日中でも自分のペースで確認できるため、より迅速にレスポンスできると思います。よろしくお願いいたします。

注意点：電話を完全に禁止すると、緊急の選考連絡が遅れる場合があります。「緊急時は電話OK・通常連絡はメール」というルール設定が現実的です。

対処法3転職意欲・活動状況を正確に伝える

エージェント側が電話を多用する大きな理由の一つが「あなたの現状が分からないから」です。転職意欲の度合いや他社の選考状況を正直に共有することで、連絡の頻度・内容が適切に調整されます。

状況	伝えるべき内容
情報収集段階	「現時点では情報収集が目的で、転職時期は未定です。週1〜2件程度、おすすめ求人をメールで送っていただければ、気になるものがあったらこちらからご連絡します」
他社選考が進んでいる	「現在他社で2件選考が進んでいるため、新規紹介は一旦控えていただけますでしょうか。進展があれば必ずご報告します」
一時休止したい	「繁忙期のため1〜2ヶ月は活動が難しい状況です。期間中は新規のご連絡をストップしていただき、再開の際に改めてご連絡差し上げます」

対処法4担当キャリアアドバイザーの変更を申し出る

対処法1〜3を試しても改善されない場合、担当アドバイザーとの相性が問題の可能性があります。リクルートエージェントでは担当変更の申し出が可能です。

📋 コピペ例文：担当変更の依頼（Personal Desktop問い合わせフォームから）

お世話になっております。現在ご担当いただいている〇〇様のサポートに感謝しておりますが、連絡頻度やご提案いただく求人の方向性について、こちらの希望とのズレを感じております。大変恐れ入りますが、担当者の変更をご検討いただくことは可能でしょうか。引き続きリクルートエージェント様のサービスを活用させていただきたいと考えておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

変更依頼の際は感情的にならず、「連絡頻度の希望を伝えたが改善されなかった」「紹介求人の方向性にズレを感じる」など客観的な事実を根拠に伝えるとスムーズです。担当者本人に直接言う必要はなく、問い合わせ窓口経由で問題ありません。

「相性の問題」なのか「担当者の質の問題」なのかを切り分けたい方はむかつく転職エージェントの特徴｜うざい・偉そうだと感じる際の対処法を、そもそも担当者の質を基準にエージェントを選び直したい方はキャリアアドバイザーの質が高い転職エージェントおすすめ15選｜初回面談での見極め方を参考にしてください。

対処法5サービスを「一時ストップ」してもらう（退会とは別）

退会（完全削除）とは異なり、登録情報を保持したままエージェントからの積極的なアプローチのみを止める方法です。現職の繁忙期や、しばらく考えたい期間には特に有効です。数ヶ月後に活動を再開する際、また同じキャリアアドバイザーと連携を再開できるメリットがあります。担当者またはPersonal Desktopのメッセージで申し出が可能です。

電話を「完全停止」したい場合——退会（サービス停止）の正確な手順

退会前に確認：「一時停止」で解決できないか検討してください
退会すると登録情報（職務経歴書・希望条件・やり取り履歴・選考状況）がすべて削除され、元に戻すことはできません。数ヶ月後に再び転職活動をする可能性があるなら、退会ではなく前章の「一時ストップ」のほうが賢明です。

退会前の最終確認

以下がすべて削除されることを確認してください。①登録情報（職務経歴書・希望条件）　②担当者とのやり取り履歴　③紹介求人情報（非公開求人含む）　④現在の選考状況（選考途中のものはすべてストップ）

マイページ（Personal Desktop）にログイン

リクルートエージェントのマイページ（Personal Desktop）にログインします。退会は電話ではなく専用ページからの手続きが原則です。

「転職支援サービスの退会」から手続き

設定・登録情報変更のメニュー内にある「転職支援サービスの退会」または「サービス停止手続き」を選択します（UIは随時変更されるため文言が異なる場合あり）。

退会理由の入力と最終確認

退会理由（「他社で決定した」「活動を中止する」「電話連絡が多すぎた」等）を選択・入力し、「退会する」ボタンで完了。手続き直後〜数日間は行き違いで連絡が届くことがありますが、1週間以上続く場合は公式問い合わせ窓口に連絡してください。

メリット・デメリット：電話の多さは「手厚いサポート」の裏返し

観点	メリット（手厚いサポート）	デメリット（しつこいと感じる点）
スピード感	業界最大級の非公開求人を逃さない。選考が早い	自分のペースで熟考する時間がない
情報共有	選考結果や企業フィードバックをすぐに聞ける	自分のタイミングで確認できない
コミュニケーション	熱意が伝わり優先的なサポートを受けられる	プレッシャーを感じる
タイミング	重要情報を即時キャッチできる	仕事中・プライベートに電話が鳴る
提案内容	対話の中で思わぬ優良求人に出会える	興味のない求人の説明を長時間聞かされる

リクルートエージェントの強みを再確認：
公開・非公開を合わせた求人数は業界最大級で、書類添削・面接対策・年収交渉代行などサポート内容も充実しています。電話の頻度は確かに多いですが、それはこれらの豊富な情報を届けたい「熱意の表れ」でもあります。対処法を活用して「受け身」から「主体的な利用」に切り替えれば、最大手の強みを存分に活かせます。

電話に対応したあと——選考を通過するために準備すべきこと

連絡ルールが整ったら、次は「紹介された求人で実際に受かるか」が本題になります。エージェント経由の転職で最初の関門になるのが書類選考です。

フェーズ	つまずきやすいポイント	対策記事
書類選考	採用担当者が書類を見る時間はごくわずか。ATS（採用管理システム）で機械的に落とされることも	書類選考通過率の現実｜何秒で見られるか・ATS対策
職務経歴書の書き方	異動・出向・転籍歴があると「一貫性がない」と誤解される	異動歴の履歴書の書き方【例文8パターン】
職務経歴書の書き方（非正規歴）	契約社員・派遣の記載ルールを誤ると印象が下がる	契約社員の履歴書はどう書く？完全ガイド
最終面接	合格率は約50%。ここで落ちると振り出しに戻る	最終面接で内定を取る完全戦略｜落ちる理由TOP6
退職のタイミング	内定後の退職時期を誤るとボーナス・社会保険で損をする	退職の「最悪なタイミング」完全ガイド

リクルートエージェントが合わない場合——電話が少ない代替サービス

サービス形態	電話頻度	特徴	向いている人
総合型エージェント（リクルートエージェント等）	多い	求人数・ノウハウが圧倒的。サポートが手厚い	スピーディーに転職したい人
スカウト型転職サイト	少ない	登録して待つスタイル。企業・エージェントからスカウトが届く	自分のペースを守りたい人・市場価値を確認したい人
求人検索サイト	ほぼなし	自分で求人を探して直接応募	応募企業が明確な人・エージェント介在が不要な人
特化型エージェント	エージェントによる	業界・職種専門。深い情報が得られる	専門分野でのキャリアアップを考えている人

タイプ別・具体的な選択肢：
スカウトを待つスタイルにしたい → ビズリーチの審査通過率・基準・落ちた場合の対処法／dodaのプレミアムオファーは怪しい？本気度の見分け方
エージェントを通さず自分で応募したい → 転職エージェントより直接応募が有利なのは本当？／Indeed（インディード）の使い方完全ガイド

最も賢い使い方：2〜3社の併用
転職成功者の多くは複数のエージェントを併用しています。リクルートエージェントの圧倒的な求人力をメインに使いながら、スカウト型サービスをサブに併用することで、自分のペースとスピードのバランスが取れた活動が可能です。リクルートエージェントの担当者に「他のサービスも並行利用しています」と伝えることで、連絡頻度が自然と落ち着くケースもあります。

併用する前に転職エージェントは「やめとけ」と言われる理由10選｜本当の裏事情・見極め方・賢い活用法
複数社に登録すると、その分だけ電話も比例して増えます。登録前に「どう付き合うか」を決めておくのが、後から連絡に振り回されない最大のコツです。

よくある質問（FAQ）

0120-070-585はどこからの電話ですか？

リクルートエージェント（株式会社リクルートの転職支援サービス）からの電話です。詐欺や迷惑電話ではなく、面談日程の調整・求人紹介・選考連絡が主な用件です。リクナビNEXTなどリクルート系サービスに登録した心当たりがある場合も、この番号から連絡が来ることがあります。

出られなかった。折り返したほうがいいですか？

登録の心当たりがあるなら折り返しを推奨します。フリーダイヤルなので通話料はかかりません。難しい場合は、Personal Desktopのメッセージで「先ほどはお電話に出られず失礼しました。○時以降であれば対応可能です」と送るだけでも十分です。何の反応も示さないのが最も避けたい対応です。

着信拒否してもいいですか？

設定自体は自由ですが、面接日程の確定連絡や選考結果など重要な連絡も同時に遮断されます。転職活動を続けるなら、着信拒否ではなく「連絡可能な時間帯を伝える」「連絡手段をメール・メッセージに変える」で調整するほうが損がありません。活動を止めたい場合は一時停止か退会の手続きを取ってください。

登録した覚えがないのに電話が来ます

過去にリクナビNEXTやリクルートダイレクトスカウトなどへ登録した情報が残っているケースが最も多いです。転職サイト登録時にエージェントサービスへの申し込みが同時にチェックされていた場合も連絡が来ます。心当たりが全くない場合は、電話に出て経緯を確認し、不要であれば連絡停止を依頼してください。

dodaの電話番号（0120-122-151）とは違うのですか？

別のサービスです。0120-070-585はリクルートエージェント（株式会社リクルート）、0120-122-151および0120-933-296はdoda（株式会社パーソルキャリア）の番号です。両方に登録していると両方から着信があります。運営会社が異なるため連絡停止の手続きもサービスごとに個別で行う必要があります。doda側の止め方はdodaの電話がしつこい！止める具体的な方法で解説しています。

電話を「完全無視」してもアカウントが消えることはありますか？

自動でアカウントが消えることは基本的にありませんが、長期間連絡がない場合は「活動休止中」と見なされ、アドバイザーからのサポートが実質的に停止する場合があります。明示的に「一時休止したい」と連絡するほうが双方にとってクリアで、再開時もスムーズです。

在職中で日中に電話が難しい。どう伝えればいいですか？

上記の例文①を参考に「平日18:30以降または週末の○時〜○時が連絡可能」と具体的に伝えるのが最も効果的です。時間帯を明確にすることで、アドバイザーもその時間に合わせて連絡してくれます。また「緊急時のみ電話可・通常連絡はPersonal Desktopのメッセージで」とルールを決めると日中の着信をほぼゼロにできます。

担当者を変更したいが、気まずくてお願いしにくいです

担当者へ直接言う必要はありません。Personal DesktopのWebフォームや問い合わせ窓口から「サービス改善のため担当者変更を希望します」とフォーマルに申し出るのが一般的です。理由は「連絡スタイルのミスマッチ」「提案求人のズレ」など事実ベースで伝えるだけで十分。あくまで「より良い転職のための手続き」として依頼してください。

退会すると再登録できますか？

再登録は可能ですが、過去の登録情報（職務経歴書・選考履歴・担当者との関係）は完全に削除されているため、初めて登録するのとほぼ同じ状態からスタートになります。「数ヶ月後に活動を再開するかもしれない」という場合は、退会ではなく「一時停止（活動休止）」の申し出をおすすめします。