「転職エージェントはやめとけ」は本当？後悔する理由10選と賢い活用術を徹底解説

「転職エージェントはやめとけ」

転職を考えたとき、インターネットでこんな言葉を目にして不安になっていませんか？「親身に相談に乗ってくれるのでは？」「良い求人を紹介してくれるのでは？」と期待していたのに、なぜこれほどまでに否定的な意見があるのでしょうか。

私たちLIFRELLスキルアップ編集部は、これまで多くの転職希望者やキャリアコンサルタント、そして転職エージェント自身にも取材を重ねてきました。

結論から言えば、「やめとけ」と言われるのには明確な理由があります。しかし、それは転職エージェントという仕組みそのものが悪いというよりも、一部の「質の低いエージェント」の存在や利用者が「仕組みを理解せずに使ってしまう」ミスマッチが原因であることがほとんどです。

この記事では、なぜ「やめとけ」と言われるのか、その具体的な理由を徹底的に深掘りします。そして、その失敗を回避し、転職エージェントを「最強の味方」に変えるための賢い活用術まで専門的な視点から詳しく解説します。

結論：「やめとけ」と言われるには理由がある。でも、活用次第で最強の味方になる

私たちLIFRELLスキルアップ編集部の見解は、「すべての人に転職エージェントを推奨するわけではないが、仕組みを理解して賢く使えば、これほど心強いサポーターはいない」というものです。

「やめとけ」という意見が生まれる最大の理由は、転職エージェントの「ビジネスモデル」と、それに伴う「担当者の質のバラツキ」にあります。

転職エージェントは、あなた（求職者）を企業に紹介し、入社が決定した時点で企業側から「成功報酬」として年収の約30〜35%を受け取ります。あなたからは一切費用を受け取らない、無料のサービスです。

ここに、利用者とエージェントの間に「ズレ」が生じる可能性があります。

• 利用者（あなた）の目的：自分に本当に合う企業で、長期的に活躍したい。
• エージェントの目的：あなたを企業に入社させ、成功報酬を得たい。（これが彼らの売上です）

もちろん、多くの優れたエージェントは利用者の長期的なキャリアを第一に考え、真摯にサポートしてくれます。しかし、中には自社の売上やノルマを優先し、強引な転職を勧めてくる担当者が存在するのも事実です。

「やめとけ」という言葉は、こうした「ハズレ」のエージェントに出会ってしまった人々の切実な声なのです。

しかし、そのリスクを理解し、見極める目さえ持てば、非公開求人の紹介や面倒なスケジュール調整の代行、そして年収交渉まで、すべて無料で代行してくれる強力なパートナーとなります。

なぜ「転職エージェントはやめとけ」と言われるのか？よくある理由10選

まずは、多くの人が「もう使いたくない」と感じてしまう、具体的な理由を見ていきましょう。これらを知っておくだけで、回避できるトラブルは格段に増えます。

1. 希望と違う求人ばかり紹介される

これは最もよく聞かれる不満の一つです。「残業は月20時間以内を希望」と伝えたのに月40時間超えの求人ばかり紹介されたり、「Webマーケティング職希望」なのに未経験歓迎の営業職を勧められたりするケースです。

なぜこれが起きるのか？

担当者があなたの希望を正しく理解していないか、あるいは理解した上で「彼らの手持ちの中で、内定が出やすそうな求人」や「企業側が強く採用を希望している（＝エージェントにとって利益率の高い）求人」を優先している可能性があります。

2. 連絡がしつこい、または急に途絶える

面談後は「良い案件があればすぐ連絡します！」と言っていたのに、それ以降ぱったり連絡が途絶える。逆に、一度「検討します」と伝えた求人について、「その後どうですか？」「早く応募しないと枠が埋まりますよ」と電話やメールが頻繁に来る。どちらも大きなストレスとなります。

なぜこれが起きるのか？

前者は、あなたの経歴や希望に合う求人が現状ない、あるいは「転職意欲が低い」と判断され、優先順位を下げられた可能性があります。後者は、エージェント側のノルマ達成が迫っており、あなたを早く入社させたいという焦りの表れです。

3. 担当者の知識や経験が不足している

特に専門職（ITエンジニア、医療系、金融専門職など）の転職において、「こちらの話がまったく通じない」と感じるケースです。業界の専門用語や最新トレンドを理解していないため、的外れなアドバイスや求人紹介につながってしまいます。

なぜこれが起きるのか？

エージェント業界も人の入れ替わりが激しく、新卒や業界未経験の担当者がつくことがあります。大手エージェントであっても、運悪く経験の浅い担当者に当たってしまうリスクはゼロではありません。

4. 応募を急かされる・ゴリ押しされる

「この求人は人気なので、今日中に応募を決めましょう」「面接に進むだけでも価値があります」など、やたらと決断を急かしてくるパターンです。まだ迷っているのに、「内定が出たら考えればいい」と強引に応募させようとします。

なぜこれが起きるのか？

担当者の「今月の売上目標（＝内定承諾数）」が背景にあることが多いです。あなたのキャリアよりも、自分の成績を優先している典型的な「ハズレ」エージェントと言えます。

5. 「あなたに紹介できる求人はない」と断られる

面談に行ったのに、あるいは登録フォームを送っただけで、「ご経歴に合う求人は現在ございません」と実質的にサポートを断られてしまうケースです。これは特に、社会人経験が浅い（第二新卒など）、ブランクが長い、あるいは年齢に対してキャリアが伴っていないと判断された場合に起こりがちです。

なぜこれが起きるのか？

エージェントもビジネスです。企業に紹介して内定を勝ち取れる可能性が低い（＝売上につながりにくい）と判断されると、サポートの優先順位が極端に下がることがあります。非常にシビアな現実ですが、これが実情です。

6. 企業にプッシュしてくれず、お祈りが続く

応募しても、書類選考で落ち続ける。「なぜ落ちたのか」と聞いても、「企業様の採用要件と合わず…」といった曖昧な返答しかなく、具体的なフィードバックが得られない。ただ求人を右から左へ流しているだけの「メッセンジャー」状態になっているケースです。

なぜこれが起きるのか？

担当者に「あなたを企業に推薦する熱意」がないか、あるいは「推薦するだけのスキル」がない可能性があります。優れたエージェントは、「なぜこの人が御社に必要なのか」を推薦状や電話で熱心に企業へ売り込んでくれるものです。

7. 質の低い「カラ求人（おとり求人）」だった

Webサイトで非常に魅力的な（高年収・好条件の）求人を見つけて応募したのに、面談に行くと「その求人はちょうど埋まってしまいまして…」と言われ、別の（条件の悪い）求人を勧められるケースです。

なぜこれが起きるのか？

これは、まず求職者を集めるための「おとり求人」である可能性が否定できません。登録してもらうこと自体を目的としており、非常に悪質な手口です。

8. 転職サイト（リクナビ等）と情報が変わらない

エージェントに登録したのに、紹介される求人がリクナビやマイナビなどの公開求人サイトで自分でも見つけられるものばかり。「非公開求人」を期待していたのに、肩透かしを食うパターンです。

なぜこれが起きるのか？

エージェントが保有する非公開求人は、即戦力となるハイクラス層向けであることが多いです。あなたの経歴がまだそのレベルに達していないと判断された場合、まずは公開求人から探すことになります。

9. 担当者の態度が悪い・横柄

これは論外ですが、約束の時間に遅れる、言葉遣いが馴れ馴れしい、あるいは逆に「あなたのその経歴では…」と上から目線で説教してくるなど、社会人としてのマナーを欠いた担当者に当たることもあります。

なぜこれが起きるのか？

担当者個人の資質の問題です。このような場合は、即座に担当変更を申し出るべきです。

10. 内定が出たら、退職交渉を強く迫られる

無事に内定が出た後、現在の職場に退職の意向を伝えたところ、強く引き止められた。エージェントに相談すると、「それは違法です」「もう決まったことですから」と、あなたの迷いや不安に寄り添うことなく、強引に退職を迫ってくるケースです。

なぜこれが起きるのか？

エージェントにとって、内定承諾後の「退職交渉の失敗」は売上がゼロになる最大の悪夢です。あなたの円満退社よりも、とにかく入社を確定させることを最優先にしてしまうのです。

転職エージェントの仕組みを理解すれば、「やめとけ」の理由が見えてくる

前述の「やめとけ」と言われる理由は、そのほとんどが転職エージェントのビジネスモデルに起因しています。

改めて、彼らの仕組みを理解しておきましょう。

この仕組みは、厚生労働省によって「職業紹介事業」として認可されています。

（出典：厚生労働省「職業紹介事業の概要」）

このモデルの重要な点は、「エージェントの顧客は、お金を払う企業側である」という側面です。もちろん、あなたも「顧客」ではありますが、収益の源泉は企業です。

そのため、ノルマに追われる担当者にとっては、

• 「あなたの長期的なキャリア」よりも
• 「企業が求める人材を、いかに早く入社させるか」

というインセンティブが強く働きがちです。これが、強引な紹介や「しつこい連絡」の根本的な原因となっているのです。

それでも転職エージェントを使うべき？無視できない5つのメリット

では、こうしたリスクを抱えてまで、なぜ多くの人が転職エージェントを利用し、成功しているのでしょうか。それは、「ハズレ」を引かなければ、計り知れないメリットがあるからです。

1. 「非公開求人」に出会える可能性

これが最大のメリットです。企業が「競合他社に知られずに幹部を採用したい」「人気のポジションで応募が殺到するのを避けたい」といった理由で、一般には公開していない求人（非公開求人）があります。エージェントは、こうした質の高い求人を独自に保有していることが多いです。

2. 書類添削や面接対策の「プロの支援」

転職のプロが、あなたの職務経歴書を「企業に響く」形に添削してくれます。また、面接前には「その企業が過去にどんな質問をしたか」「何を見ているか」といった具体的な対策を一緒に練ってくれます。一人で活動するよりも、選考の通過率が格段に上がります。

3. 年収や入社時期の「交渉代行」

「もう少し年収を上げてほしい」「現職の引き継ぎがあるので、入社を1ヶ月待ってほしい」といった、自分では言いにくいデリケートな交渉。これをすべて代行してくれます。特に年収交渉は、プロが間に入ることで、個人で交渉するよりも良い条件を引き出せる可能性が高まります。

4. 面倒な「スケジュール調整」の全代行

働きながらの転職活動で最も面倒なのが、企業との面接日程の調整です。エージェントを使えば、あなたの希望日時を伝えるだけで、複数の企業との調整をすべて巻き取ってくれます。これにより、あなたは「対策」という本質的な部分に集中できます。

5. これらすべてが「無料」である

何度面談しても、何社受けても、内定を辞退しても、あなたに費用は一切かかりません。これだけのサポートを無料で受けられるのは、求職者にとって非常に大きな利点です。

「やめとけ」と言われる失敗を回避！優良な転職エージェントを見極める5つのポイント

転職エージェントで失敗しないためには、登録後の「最初の面談」がすべてです。ここで「ハズレ」だと思ったら、すぐに別のエージェントに切り替える勇気が重要です。

私たち編集部が考える、「優良なエージェント（担当者）」を見極めるポイントは以下の5つです。

1. 「聴く」時間が「話す」時間より長い

ダメな担当者は、自社が持つ求人を早く紹介したいがために、あなたの話を遮って一方的に話しがちです。

優良な担当者は、あなたのこれまでのキャリア、成功体験、失敗体験、そして「なぜ転職したいのか」という根本的な動機を、最低でも30分以上かけて深く掘り下げてくれます。

2. すぐに求人を出さず、まず「キャリアプラン」を話す

面談開始早々、「こんな求人がありますよ」と求人票を並べ始める担当者は危険信号です。

優良な担当者は、あなたの希望やスキルを整理した上で、「5年後、10年後どうなっていたいか」というキャリアプランを一緒に考え、その上で「だから、こういう軸で企業を探しましょう」と提案してくれます。

3. あなたの「弱み」や「市場価値」を客観的に指摘してくれる

耳の痛い話をしてくれるかは、非常に重要な指標です。「あなたのそのスキルならどこでも行けますよ！」と良いことしか言わない担当者より、「今の市場だと、あなたのこの経験は強いですが、こちらのスキルは少し弱いので、こういう見せ方をしましょう」と、客観的な市場価値を率直にフィードバックしてくれる担当者こそ信頼できます。

4. 業界や職種への「専門知識」が深い

あなたが専門職であれば、専門用語が通じるか、業界の最新動向を理解しているかを確認しましょう。知識がない担当者は、結局あなたの希望を理解できず、的外れな求人を紹介してくる可能性が高いです。

5. 求人の「メリット」と「デメリット」を両方説明する

「この会社は最高ですよ！」とメリットばかりを強調する担当者は信用できません。

優良な担当者は、「この会社は給与は高いですが、残業が少し多い傾向にあります」「風通しは良いですが、まだ社内ルールが整備されていない面もあります」というように、必ずメリットとデメリット（懸念点）をセットで説明してくれます。

転職エージェントを「最強の味方」に変える賢い使い方7選

「ハズレ」のエージェントを避けられたら、次はそのエージェントをいかに「使いこなす」かが重要です。受け身の姿勢では、良い転職は実現しません。

1. 必ず「複数（2〜3社）」登録し、比較する

これは鉄則です。1社だけに依存すると、そのエージェントが持つ求人や価値観が「世界のすべて」だと思い込んでしまいます。

複数のエージェント（例：大手総合型1社、業界特化型1社）に登録することで、

• 紹介される求人の質
• 担当者のスキルや相性

これらを客観的に比較できます。「A社はこれを勧めるが、B社は違う意見だ」という状況を作ることで、あなたは最適な選択ができます。

2. 「MUST（必須）」と「WANT（希望）」を明確に伝える

「良い会社があれば…」といった曖昧な伝え方では、エージェントも動きようがありません。

「年収500万以上は必須（MUST）。業界はITで、勤務地は都内。できれば（WANT）リモートワークがあると嬉しい」

このように、条件に優先順位をつけて明確に伝えましょう。

3. 推薦状（推薦文）を見せてもらう

エージェントは、企業にあなたを推薦する際、「推薦状」を作成します。ここに、あなたの魅力が正しく書かれているか、あるいはコピペで済まされていないかを確認しましょう。

「企業様に応募する前に、どのような内容でご推薦いただけるか、文章を拝見してもよろしいですか？」とお願いしてみましょう。これに快く応じてくれる担当者は信頼できます。

4. 担当者が「ハズレ」だと思ったら、即「担当変更」を申し出る

「この人、合わないな…」と感じたまま進めるのは、時間の無駄です。

エージェントの公式サイトには、必ず「担当変更フォーム」や「ご意見窓口」があります。そこから「○○さんにお世話になっておりますが、少しコミュニケーションの齟齬を感じるため、別の方にお願いできませんか」と連絡しましょう。これは利用者の正当な権利です。

5. 連絡の「頻度」や「手段」を指定する

「日中は仕事で電話に出られません。連絡は平日の19時以降か、メールでお願いします」「求人の紹介は、週に1回、まとめて送ってください」

このように、あなたがストレスを感じないコミュニケーションのルールを、最初の面談で決めてしまいましょう。

6. 経歴やスキルで「嘘」をつかない

良く見せたいがために、経歴を盛ったり、できないことを「できる」と言ったりしてはいけません。エージェントはそれを信じて企業に推薦するため、面接で必ずバレます。

最悪の場合、内定取り消しやそのエージェントからの信用を失い、一切のサポートが受けられなくなる可能性もあります。

7. 最後は「自分で決める」という主体性を持つ

エージェントはあくまで「サポーター」です。彼らの言うことを鵜呑みにせず、提案された求人やアドバイスが本当に自分に合っているか、必ず自分で調べ、考え抜いてください。

「エージェントに勧められたから」という理由で入社して後悔するのが、最悪のパターンです。「自分が選んだ」という主体性こそが、転職成功の鍵です。

こんな人は「やめとけ」は本当かも？転職エージェント利用に不向きなケース

非常に便利な転職エージェントですが、中には利用が不向きな人もいます。

1. 応募したい企業が明確に決まっている人

すでに「A社に入りたい」と決まっている場合、エージェントを通すメリットは少ないです。企業の採用ページから直接応募した方が、話が早く進みます。

2. 自分のペースで、ゆっくり情報収集したい人

「転職は半年〜1年後で考えている」「まずはどんな求人があるか、幅広く見てみたい」という人には、エージェントは不向きです。エージェントは「今すぐ転職したい人」を優先するため、どうしても「早く決めましょう」というプレッシャーがかかります。

この場合は、リクナビNEXTやdodaなどの「転職サイト」に登録し、自分で求人を検索する方が適しています。

3. 社会人経験が浅い、または未経験職種への転職希望が強い人

エージェントが扱う求人は、基本的に「即戦力」を求める中途採用です。社会人経験が1年未満であったり、全くの未経験職種（例：事務職からエンジニア）を希望したりする場合、紹介できる求人が極端に少なくなる可能性があります。

この場合は、第二新卒に特化したエージェントや未経験者向けのスクール併設型エージェントを選ぶ必要があります。

転職エージェント以外も検討しよう！主な転職活動の方法

転職活動はエージェントだけではありません。それぞれのメリット・デメリットを理解し、自分に合った方法を選びましょう。

活動方法	メリット	デメリット	おすすめの人
転職エージェント	・非公開求人がある ・サポートが手厚い（書類、面接、交渉） ・無料	・担当者の質にバラツキがある ・自分のペースで進めにくい	・働きながら効率よく転職したい人 ・初めての転職で不安な人 ・年収交渉などを任せたい人
転職サイト （リクナビ、dodaなど）	・自分のペースで求人を検索できる ・求人数が圧倒的に多い	・すべての作業（応募、調整、交渉）を自分で行う必要がある ・自己分析や書類作成も自力	・自分のペースで活動したい人 ・応募したい企業がある程度決まっている人 ・まずは情報収集から始めたい人
スカウトサービス （ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウトなど）	・登録して待つだけで、企業やヘッドハンターから連絡が来る ・自分の市場価値がわかる	・経歴によってはスカウトが全く来ない ・ハイクラス向けが多い	・現職である程度の経歴や実績がある人 ・「良い話があれば」考える、というスタンスの人
リファラル採用 （知人・友人の紹介）	・企業の内部事情を詳しく聞ける ・選考が一部免除されることがある ・ミスマッチが少ない	・紹介してくれる知人がいないと使えない ・不採用時や退職時に気まずい	・友人や元同僚が働いている企業に興味がある人
直接応募 （コーポレートサイト）	・入社意欲を最も強くアピールできる ・エージェントのマージンがない分、採用コストが低い	・求人を探すのが大変 ・エージェント経由より選考ハードルが上がる場合もある	・行きたい企業が明確に決まっている人

まとめ：「転職エージェントはやめとけ」は半分本当。賢く利用してキャリアアップを目指そう

「転職エージェントはやめとけ」という言葉は、残念ながら「ハズレ」のエージェントに当たってしまい、不快な思いをした人々の真実の声です。しかし、その言葉だけを信じて、転職エージェントが持つ「非公開求人」や「プロのサポート」という大きなメリットを放棄してしまうのは、非常にもったいないことです。

重要なのは、彼らのビジネスモデルを理解し、「ハズレ」をしっかり見極め、彼らを「使いこなす」という主体的な姿勢です。

この記事で紹介した「優良なエージェントの見極め方」と「賢い使い方」を実践すれば、彼らはあなたの転職活動における最強のパートナーとなり得ます。

LIFRELLスキルアップ編集部は、あなたのキャリアにおける新たな一歩を心から応援しています。