トラウマで働くのが怖い方へ。無理せず社会復帰を目指すステップと公的支援

「また、あの時のように辛い思いをするのではないか」

「会社に行こうとすると、体が動かなくなってしまう」

「求人情報を見るだけで、動悸が止まらない」

過去の職場で受けたハラスメントや過重労働、人間関係のトラブルが「トラウマ」となり、働くことそのものに強い恐怖を感じてしまう。

社会人向けのキャリア支援を行うLIFRELLスキルアップ編集部には、そうした切実な悩みを抱える方からのご相談も数多く寄せられます。

キャリアチェンジを支援する私たちからまずお伝えしたいのは、「働くのが怖い」と感じるご自身の心を、決して責めないでほしいということです。

その感情は、あなたの心が「これ以上傷つきたくない」と発している必死の「SOS」であり、ご自身を守るための正常な防衛反応に他なりません。

この記事では、職場のトラウマがなぜ恐怖心を生むのか、そのメカニズムを紐解きながら、恐怖を和らげ、ご自身のペースで社会復帰を目指すための具体的なステップを、利用できる公的な支援制度や相談窓口の情報とあわせて「完全版」として詳細に解説します。

あなたの新たな一歩を、私たちは全力でサポートします。

なぜ「怖い」と感じるのか？トラウマと恐怖のメカニズム

結論から申し上げると、トラウマによって「働くのが怖い」と感じることは、決して「甘え」や「弱さ」ではありません。

それは、過去の深刻なストレス体験からご自身を守るための、脳と体の「学習された防衛反応」です。

「職場＝危険な場所」と脳が学習してしまった状態

人間の脳には、危険を察知し、身を守るための「扁桃体（へんとうたい）」というアラーム装置があります。

過去に職場で心身の安全を脅かすような出来事（過度な叱責、無視、長時間労働など）を経験すると、扁桃体は「職場」「仕事」「上司」といった関連する要素を「命の危険シグナル」として強く記憶します。

その結果、実際にはもうその職場にいなくても、

• スーツを着る
• ビジネスメールの通知音が鳴る
• 求人サイトを開く

といった「過去の危険を連想させるもの」に触れるだけで、扁桃体のアラームが作動します。

そして、「逃げろ！」「戦え！」という指令が全身に出され、動悸、息苦しさ、体の硬直、吐き気といった「防衛反応」が自動的に引き起こされるのです。

これが、「怖い」「体が動かない」という感覚の正体です。あなたの意思とは関係なく、脳が良かれと思って発動させているアラートなのです。

トラウマが引き起こす可能性のある状態

こうした強いストレス反応が長く続くと、心身のバランスが崩れ、医療機関で以下のような診断を受けるケースも少なくありません。

• 適応障害: 特定のストレス（この場合は職場）が原因で、気分の落ち込みや不安、行動面の変化（欠勤など）が現れ、日常生活に支障が出る状態。
• うつ病: 適応障害が長引いたり、ストレスが極度に強かったりした場合、脳のエネルギーが枯渇し、何をしても楽しめない、意欲が湧かない状態が続く。
• PTSD（心的外傷後ストレス障害）: 命の危険を感じるような強烈な体験の後、その記憶が突然よみがえる（フラッシュバック）、関連する場所を避ける、常に神経が張り詰めている、といった状態が続くもの。

これらは脳機能の不調であり、適切な「治療」と「休養」が必要な状態です。決して根性論で乗り切れるものではありません。

働くことへの恐怖を生む「職場のトラウマ」とは？具体的な原因

ご自身が何に恐怖を感じているのかを客観的に見つめるため、まずは「職場のトラウマ」となり得る具体的な原因を整理してみましょう。

トラウマの原因は、大きく分けて「人間関係」「労働環境」「業務上の出来事」の3つに分類されます。

分類	トラウマの具体的な原因（例）
人間関係	・上司や同僚からのパワーハラスメント（暴言、威圧的な態度、過小な/過大な要求） ・セクシュアルハラスメント、マタニティハラスメント ・同僚からのいじめ、無視、仲間外れ ・高圧的な顧客からの度重なるクレーム対応
労働環境	・極端な長時間労働（過労死ラインを超える残業） ・休日出勤の常態化、休憩が取れない環境 ・非現実的なノルマ、常に数字に追われるプレッシャー ・安全配慮が欠如した危険な職場環境（労災など
業務上の出来事	・取り返しのつかないと感じるほどの重大なミス ・本人の意思に反する大幅な配置転換や降格 ・会社の倒産や突然のリストラ（解雇） ・社内での不祥事の隠蔽への加担を強要される など

これらの経験は、単なる「嫌な思い出」ではなく、本人の尊厳や安全を脅かすほどの深刻なストレスとなります。

まずは「自分はこれだけ辛い経験をしたのだから、怖がるのは当然だ」と、ご自身の感情を認めてあげることから始めましょう。

【セルフチェック】まずは自分の「怖い」を客観視してみましょう

漠然とした「怖い」という感情を具体的に解きほぐすことは、次のステップに進むために非常に重要です。

以下のチェックリストを参考に、ご自身が「何に」「どのように」恐怖を感じているのかを、少し距離を置いて見つめてみてください。

無理のない範囲で、当てはまるものに印をつけてみましょう。

Q1. 働くことの「何」が最も怖いですか？

• □ 上司や同僚など、「人」と関わること
• □ 人前で発言したり、評価されたりすること
• □ 電話対応やメールの送受信
• □ 満員電車に乗って通勤すること
• □ 会社の建物に入ること
• □ パソコンを開いて仕事の画面を見ること
• □ 業務でミスをしてしまうこと
• □ 責任を負わされること
• □ ノルマや納期に追われること
• □ そもそも「働く」という行為そのもの

Q2. 恐怖を感じると、どのような症状が出ますか？

• □ 動悸が激しくなる、息苦しくなる
• □ 吐き気や胃の痛み、腹痛が起こる
• □ 手足が震える、体に力が入らない
• □ 涙が止まなくなる
• □ 頭が真っ白になり、何も考えられなくなる
• □ 眠れなくなる（入眠障害、中途覚醒）

Q3. 恐怖を感じるのは、どのような場面ですか？

• □ 求人情報サイトを見ているとき
• □ 履歴書や職務経歴書を作成しようとしたとき
• □ 面接のことを想像したとき
• □ スーツを着たとき
• □ 平日の朝、特定の時間帯になったとき

このチェックで大切なのは、良し悪しを判断することではありません。

「自分は、特に人間関係に強いストレスを感じるんだな」「通勤という行為自体がトリガーになっているようだ」と、ご自身の心のクセや反応のパターンを客観的に「知る」ことが目的です。

恐怖を乗り越える第一歩。焦らず取り組むべき3つのステップ

トラウマからの回復には、正しい順序があります。

根性論で無理やり「怖い」気持ちに蓋をして働き始めようとすると、かえって症状が悪化し、回復が遠のいてしまう可能性があります。

LIFRELLスキルアップ編集部が推奨するのは、以下の3つのステップを焦らずに踏むことです。

【重要】絶対に知っておきたい公的支援。お金と生活を守る制度

働くことへの不安には、「働けない間の生活費」という現実的な問題が伴います。これらをサポートする公的な仕組みを知っているかどうかで、心の余裕は大きく変わります。

これらを活用することは、あなたの権利です。頼れるものは積極的に活用しましょう。

支援の目的	支援制度・相談先	主な内容
医療費の負担 を減らしたい	自立支援医療 （精神通院医療）	精神疾患の治療（通院・薬代）にかかる医療費の自己負担が、通常3割から原則1割に軽減される制度。 （出典：厚生労働省「自立支援医療（精神通院医療）について」）
休職中の生活費 を確保したい	傷病手当金	健康保険（会社の保険証）の被保険者が、病気やケガ（精神疾患含む）で働けず、給与がない場合に、最長1年6ヶ月、給与の約3分の2が支給される。 （出典：全国健康保険協会「病気やケガで会社を休んだとき」）
退職後の生活費 を確保したい	雇用保険 （失業手当）	退職後、働く意思と能力がある場合に支給される。体調不良など「正当な理由のある自己都合退職」と認定されれば、給付制限（待機期間）なしで受給できる場合がある。 （出典：ハローワーク「基本手当について」）
トラウマの原因 が職場にある	労災保険 （労働者災害補償保険）	職場のハラスメントや過重労働が原因で精神疾患を発症したと「公的に認定」された場合、治療費や休業補償が給付される。認定には証拠や専門的申請が必要。 （出典：厚生労働省「精神障害の労災認定」）
継続的なサポート が欲しい	精神障害者保健福祉手帳	精神疾患により長期にわたり日常生活や社会生活に制約がある場合に申請できる。税制優遇や公共料金の割引、後述の「障害者雇用枠」での就労が可能になる。 （出典：厚生労働省「みんなのメンタルヘルス（精神障害者保健福祉手帳）」）
心の悩みを 相談したい	こころの耳 （厚生労働省）	働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト。電話やSNS、メールでの相談窓口がある。 （出典：厚生労働省「こころの耳」）
復職・就職を 相談したい	ハローワーク （公共職業安定所）	精神保健福祉士など専門知識を持つ相談員を配置している「専門援助部門」がある。職業訓練（ハロートレーニング）の紹介も。 （出典：厚生労働省「ハローワーク」）
若年層 （15～49歳）	地域若者サポートステーション （サポステ）	キャリア相談、コミュニケーション講座、職場体験など、働くための一歩をサポート。 （出典：厚生労働省「地域若者サポートステーション」）

「働く」を再開するための準備。リハビリとしての3つの選択肢

心身が回復し、「少し働いてみようかな」という意欲が湧いてきたら、次の「環境選び」を始めます。

ここで重要なのは、「トラウマを負う前の自分に戻ろう」としないことです。

目指すべきは、過去の自分ではなく、「今の自分にとって、心身ともに無理のない、快適な働き方」を見つけることです。

選択肢1：就労移行支援・リワーク支援（「働く」の練習）

いきなり本番の職場に戻るのが怖い場合、まずは「リハビリ」から始めるのが賢明です。

就労移行支援:

障害者総合支援法に基づくサービスで、医師の診断書や障害者手帳がある場合、利用できる可能性があります。

事業所に通い、ビジネスマナー、PCスキル、コミュニケーションなどのトレーニングを受けながら、就職活動のサポート（面接練習、企業探し）まで一貫して支援してもらえます。

リワーク支援（職場復帰支援）:

医療機関のデイケアや、就労移行支援事業所で行われる「職場復帰のためのリハビリプログラム」です。

オフィスに似た環境で、模擬的な作業を行ったり、ストレス対処法を学んだりしながら、週5日通所できる体力と集中力を段階的に取り戻していきます。

選択肢2：ハードルを下げた働き方（環境を変える）

トラウマからの回復期に、いきなり正社員・週5日・フルタイムで復帰するのは、ハードルが非常に高いものです。まずはご自身がコントロールしやすい働き方を選びましょう。

• 在宅ワーク（リモートワーク）:
  通勤の負担や、オフィスでの対人ストレス（視線、雑談など）を大幅に軽減できます。
• 派遣社員・契約社員:
  正社員に比べて業務範囲や責任が限定的な場合が多く、オン・オフの切り替えがしやすい傾向があります。
• アルバイト・パート（短時間勤務）:
  「週2〜3日」「1日4時間」など、ご自身の体調に合わせて徐々に社会と接点を持つ練習ができます。

選択肢3：「障害者雇用枠」という選択肢

もし精神障害者保健福祉手帳を取得した場合、「障害者雇用枠」での就職も選択肢に入ります。

メリット:

最大のメリットは「合理的配慮」を受けられることです。

「通院のために週に一度、中抜けを許可してもらう」「疲れやすいため、短時間勤務から始める」「聴覚過敏があるため、静かな席を配慮してもらう」など、ご自身の特性や体調に合わせた働き方を企業側と相談しやすい環境です。

デメリット:

一般枠に比べ、求人の職種や業務内容が限定的であったり、給与水準が低い傾向があったりする場合があります。

どちらが良いかは一概に言えません。ご自身の体調やキャリアプランに合わせて、一般枠と障害者雇用枠の両方を視野に入れて検討することが重要です。

LIFRELLスキルアップ編集部が提案する「社会復帰」への道筋

私たちLIFRELLスキルアップ編集部は、キャリアチェンジを支援するメディアとして、トラウマからの回復期には「スキルアップ」と「転職エージェントの戦略的活用」を特に推奨しています。

提案1：「リハビリ」として在宅でスキルアップに取り組む

恐怖心が強い時期は、無理に「就職」を目指す必要はありません。その代わりに、ご自宅でできる「スキルアップ」に取り組むことをお勧めします。

例えば、Webデザイン、プログラミング、動画編集、Webライティング、簿記、データ入力といった専門スキルは、オンラインスクールや、ハローワークが提供する公的職業訓練（ハロートレーニング）でも学ぶことができます。

スキルアップには、2つの大きなメリットがあります。

1. 自信の回復:
   「講座を一つ修了できた」「新しいことを学べた」という達成感が、仕事で失った自己肯定感を補ってくれます。
2. 働き方の選択肢が広がる:
   専門スキルが身につけば、在宅ワークやフリーランスといった、会社組織や人間関係のストレスから距離を置きやすい働き方が現実的な選択肢となります。

提案2：転職エージェントを「情報収集と壁打ち」に活用する

「転職エージェント」は、求人を紹介してもらうだけの場所ではありません。特にメンタルヘルスの問題に理解があるエージェントは、あなたの「リハビリ伴走者」となってくれます。

• 企業風土のフィルタリング:
  「ハラスメント対策がしっかりしているか」「残業の平均時間は」「離職率は」といった、個人では調べにくい内部情報を把握しています。
  あなたが「絶対に避けたい環境」を明確に伝え、フィルターをかけてもらうことができます。
• 「壁打ち」相手としての活用:
  「今の自分の状態で働けるか不安だ」「何から手をつければいいかわからない」といった漠然とした不安を、キャリアの専門家にぶつける（＝壁打ちする）ことで、思考が整理されます。
• 企業への「翻訳」:
  面接で空白期間や体調面をどう説明すればよいか、といったデリケートな問題を、企業側にネガティブな印象を与えないよう「翻訳」して伝えてくれる役割も担います。

すぐに転職する気がなくても構いません。「まずは相談だけ」「情報収集だけ」という形で活用し、社会との接点を取り戻すきっかけにすることをお勧めします。

職場のトラウマに関するQ&A

最後に、トラウマを抱える方が抱きがちな疑問について、編集部の見解をお答えします。

履歴書の空白期間（ブランク）は、どう説明すればよいですか？

正直に、かつ簡潔に「療養のため」と伝えることをお勧めします。

嘘をついたり、ごまかしたりすると、入社後にご自身が苦しくなる可能性があります。大切なのは、詳細を語ることではなく、「現在は回復しており、働く意欲があること」「業務に支障がないこと」をセットで伝えることです。

（例）

「前職退職後、半年間ほど体調を崩し療養に専念しておりましたが、現在は医師の許可も得ており、業務に支障なく取り組める状態まで回復しております。」

面接官が知りたいのは、過去の病歴そのものよりも「今、安定して働けるかどうか」です。体調面で配慮が必要な場合は、前述の「合理的配慮」として具体的に伝えましょう。

また同じように辛い経験をしたら、と考えると怖いです。

その不安は、トラウマを経験した方なら誰もが感じる自然なものです。

その恐怖をゼロにするのは難しいかもしれません。しかし、過去の経験から得た「学び」が、今のご自身を守る「武器」になります。

• 危険を察知するアンテナ:
  「この上司の話し方は、前の職場の人に似ている」「この業務量は危険だ」といった、初期の「赤信号」に気づきやすくなっています。
• 逃げるスキル:
  「ヤバい」と思ったら、我慢せず異動を申し出る、相談窓口を利用する、あるいは（最悪の場合）すぐに辞める、という「逃げる」選択肢を、あなたはもう知っています。
• サポートの存在:
  この記事で知った公的な相談窓口や、転職エージェント、あるいはご家族や友人を、今度はためらわずに頼ることができます。

あなたは、かつての無防備な状態ではありません。経験から学び、対策を知った「今のあなた」を信じてあげてください。

家族や友人として、どうサポートすればよいですか？

A. この記事を読んでいるのが、ご本人ではなく、ご家族やご友人の場合もあるかと思います。編集部としては、以下の3点をお願いしたいです。

1. 「甘え」と否定せず、話を聴く:
   「働くのが怖い」という気持ちを、まずはそのまま受け止めてください。
   「わかるよ」「辛かったね」と共感し、安全な避難場所になってあげることが回復の第一歩です。
2. 焦らせない:
   「いつから働くの？」「早く元気になって」といった言葉は、本人を追い詰めます。回復には時間が必要です。本人のペースを尊重してください。
3. 専門機関の情報をそっと渡す:
   本人が動けない場合、この記事で紹介したような公的支援や医療機関の情報を調べ、「こういうのもあるみたいだよ」と選択肢を提示してあげるのは、非常に大きな助けになります。

まとめ：あなたのペースで、あなたらしい働き方を再構築しましょう

職場のトラウマで「働くのが怖い」と感じることは、決して異常なことでも、弱いことでもありません。それは、あなたの心が「もうあんな思いはしたくない」と必死に訴えている証拠です。

大切なのは、その心の声に無理やり蓋をして、社会の「普通」に合わせようとすることではありません。

1. まずは安全な場所で、心と体をしっかり休ませる。
2. 必要であれば、医療やカウンセリングなど専門家の力を借りる。
3. 公的な支援制度を積極的に活用し、生活と医療費の不安を減らす。
4. 回復してきたら、リワーク支援や短時間勤務など、ハードルを下げた働き方から試してみる。
5. スキルアップや転職エージェントの活用で、ご自身に合った「新しい働き方」の選択肢を増やす。

LIFRELLスキルアップは、画一的な「正社員復帰」だけがゴールだとは考えていません。副業、独立、スキルアップ、そして「あえて休む」という選択肢も含め、一人ひとりが自分らしいキャリアを見つけることを応援しています。

あなたのペースで、あなたらしい働き方を、もう一度ゆっくりと築いていきましょう。