ママワークスは稼げない？口コミ・評判を徹底調査！【在宅ワークのリアルを中立レビュー】

「子供が小さいうちは、在宅で働きたい」

「出産・育児でブランクがあるけど、もう一度社会とつながりたい」

「ママワークスに興味があるけど、『単価が安い』『稼げない』という口コミを見て不安…」

家事や育児と両立できる働き方として「在宅ワーク」は非常に魅力的ですが、いざ始めようとすると、どのサービスを信頼すれば良いか迷ってしまいますよね。

特に「ママワークス（mamaworks）」は、主婦・ママ向け在宅ワークの代表的な求人サイトですが、ネット上では「安全性が心配」「報酬が安すぎる」といったネガティブな評判も目立ちます。

この記事では、私たちLIFRELLスキルアップ編集部が、ママワークスの実態を徹底的に調査。

キャリア支援メディアとしての中立的な立場で、利用者のリアルな口コミ・評判を分析し、「本当に稼げないのか？」「どんな人にならおすすめできるのか？」を、競合他社とも比較しながら詳しく解説します。

この記事を最後まで読めば、あなたがママワークスを利用すべきかどうかが明確になり、在宅ワークへの第一歩を安心して踏み出すための判断材料がすべて揃います。

ママワークスの総合評価まとめ｜未経験者の「第一歩」に最適

LIFRELLスキルアップ編集部が調査した結果、ママワークスは「専門スキルはないが在宅で働きたい未経験者・ブランクがある主婦」にとって、非常に優れたプラットフォームであると評価します。

一方で、「フリーランスとして月20万円以上稼ぎたい」「専門スキルを活かして高単価案件を受けたい」という方には、ミスマッチが起こる可能性が高いこともわかりました。

総合評価	★★★☆☆ (3.5 / 5.0)
メリット (強み)	・未経験OK・ブランク不問の求人が圧倒的に多い ・ワーカー（登録者）の手数料が完全無料 ・運営が上場企業で信頼性が高い ・主婦に嬉しい「電話サポート」がある ・事務やテレアポなど、PCスキル初級でできる仕事が豊富
デメリット (弱み)	・「単価が安い」と感じる案件の割合が多い ・「業務委託」契約が多く、最低賃金の保証がない ・好条件の求人は競争率が非常に高い ・高度なキャリアアップには繋がりにくい

ママワークスの基本情報｜信頼できる「主婦向け」在宅ワークサイト

ママワークスは、株式会社アイドマ・ホールディングスが運営する、「働くママを応援する」ことに特化した求人マッチングサイトです。

最大の特徴は、一般的なクラウドソーシングサイトとは異なり、Webライターやデザイナーといった専門職だけでなく、「データ入力」「テレアポ（在宅コールスタッフ）」「オンライン秘書・事務」「経理アシスタント」といった、一般事務やオフィスワークの経験を活かせる求人が非常に豊富な点です。

「1日3時間～OK」「週2日～OK」「扶養内勤務OK」など、子育て中の主婦が働きやすい条件の求人が多く、在宅ワーク未経験者やブランクのある方が「社会復帰の第一歩」として利用するのに最適なプラットフォームと言えます。

運営会社は信頼できる？安全性は？

在宅ワークサイトを選ぶ上で、運営会社の信頼性は最も重要なチェックポイントの一つです。

会社名	株式会社アイドマ・ホールディングス (Aidma Holdings, Inc.)
設立	2008年12月
所在地	東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5F・10F
上場市場	東京証券取引所 グロース市場（証券コード：7373）
事業内容	営業支援事業、業務支援事業、経営支援事業
公式サイト	https://www.aidma-hd.jp/

ママワークスの運営会社は、企業の営業支援（SaaS）などを手掛ける「株式会社アイドマ・ホールディングス」です。

東証グロース市場に上場している企業であり、社会的な信用度は非常に高いです。

実態のない企業が運営する「怪しい」サービスではなく、掲載する企業側にも一定の審査基準を設けているため、個人情報の取り扱いやトラブル対応の面でも安心して利用できるサービスと判断できます。

ママワークスを利用するメリット5選｜手数料無料と未経験OKが強み

LIFRELLスキルアップ編集部が調査した結果、ママワークスには他の在宅ワークサイトにはない、特に主婦層に寄り添った5つの大きなメリットがあることがわかりました。

1. ワーカー（登録者）のシステム手数料が「完全無料」

これは、競合のクラウドソーシングサイトと比較した際の最大のメリットです。

大手クラウドワークスやランサーズ、シュフティなどは、受注した案件の報酬から5%〜20%のシステム利用料（手数料）が天引きされます。

一方、ママワークスは企業側が掲載料や成果報酬を支払うビジネスモデルのため、ワーカー（働く側）は登録から応募、報酬の受け取りまで一切手数料がかかりません。時給1,000円の仕事なら、1,000円がそのまま振り込まれます。

2. 「未経験OK」「ブランク不問」の求人が圧倒的に多い

ママワークスは「スキルや経験に自信がない」というママ層をメインターゲットにしています。

そのため、「出産・育児で10年のブランクがある」「PCスキルはExcelの基本操作だけ」といった方でも応募できる求人が豊富です。

一般的な転職サイトではまず見つからないような「社会復帰支援」に近い案件が多く、在宅ワークの「実績作り」の場として最適です。

3. 事務・テレアポなど「オフィスワーク系」の在宅求人が豊富

「在宅ワーク」と聞くと、Webデザインやプログラミング、ライティングといった専門職をイメージしがちですが、ママワークスは違います。

「データ入力」「電話対応（テレアポ、カスタマーサポート）」「秘書・事務作業」「経理補助」など、一般企業でのオフィスワーク経験をそのまま活かせる求人が中心です。

特別なスキルがなくても、基本的なビジネスマナーやPC操作ができれば挑戦できる仕事が多いのは大きな魅力です。

4. 運営が「上場企業」である高い信頼性と安全性

前述の通り、運営元は「株式会社アイドマ・ホールディングス」という上場企業です。

在宅ワークサイトの中には、報酬の未払いや、求人内容と実態がかけ離れているといったトラブルが起こるケースもあります。

その点、ママワークスは運営母体がしっかりしており、掲載企業の審査も行われているため、詐欺的な案件に遭遇するリスクは極めて低いと言えます。

5. 主婦に寄り添った「電話サポート」がある

多くのWebサービスがメールやチャットのみの対応となる中、ママワークスは登録者向けに「電話サポート窓口」を設けています。

「仕事の探し方がわからない」「応募後の流れが不安」「企業と連絡が取れない」といった疑問や不安を、直接電話で相談できる体制が整っています。

ブランク明けで不安な方や、Webサービスに不慣れな方にとって、これは非常に心強いサポートです。

登録前に知るべきママワークスのデメリットと注意点｜「稼げない」は本当？

多くのメリットがある一方、利用者の期待値とズレが生じやすいデメリットも存在します。特に「稼げない」という口コミの真相について、中立的な立場で解説します。

1. 「単価が安い」案件の割合が多い（稼げないと言われる理由）

「ママワークスは稼げない」という口コミの最大の理由は、時給換算すると最低賃金を下回るような「低単価」の案件が一定数含まれていることです。

特に「未経験OK」「簡単な作業」をうたうデータ入力やライティング案件は、そのハードルの低さゆえに、企業側も低い単価を設定しがちです。

ただし、これはママワークス特有の問題ではなく、他のクラウドソーシングサイトの「未経験向け案件」にも共通する課題です。

ママワークスは手数料が無料な分、他社より手取りが多くなる可能性もありますが、「高収入」を期待して登録すると、ギャップに苦しむことになります。

2. 「業務委託」契約が中心（YMYL上の注意点）

これはキャリアやお金（YMYL）に関わる重要な注意点です。

ママワークスには「パート・アルバイト」といった【雇用契約】の案件もありますが、掲載の多くは【業務委託契約】です。

業務委託契約は、個人事業主（フリーランス）として仕事を受ける形態であり、労働基準法や雇用保険、社会保険の対象外となります。

• 最低賃金の保証がない（時給換算で500円になる可能性もある）
• 社会保険料や雇用保険は自己負担（または国民健康保険・国民年金）
• 確定申告を自分で行う必要がある（年間所得が一定額を超える場合）

「パート感覚」で始めると、「こんなはずではなかった」と後悔する原因になります。契約形態（雇用契約か業務委託か）は、応募時に必ず確認しましょう。

3. 人気案件は競争率が非常に高い

「未経験OK」「完全在宅」「簡単な事務作業」「時給1,200円以上」といった好条件の案件は、当然ながら応募が殺到します。

「何件応募しても不採用が続く」「返信すらない」という口コミも多く見られ、登録したからといってすぐに仕事が見つかるわけではない、という現実は理解しておく必要があります。

4. 高度なスキルアップやキャリア形成は期待しにくい

ママワークスの案件は、前述の通り、データ入力、テレアポ、簡単な事務作業などが中心です。

これらは「在宅ワークの入り口」としては最適ですが、Webデザイナーやエンジニア、高度なマーケティングスキルを活かして専門家としてキャリアアップしていくには物足りない可能性があります。

あくまで「ブランクを埋める」「社会復帰の足がかり」と割り切り、スキルアップを目指す場合は、LIFRELLスキルアップで紹介しているような専門スクールや、他のプラットフォームを併用する方が効率的です。

ママワークスの料金プランと手数料｜なぜワーカーは無料？

ママワークスの利用料金について解説します。

結論から言うと、仕事を探すワーカー（登録者）側は、すべての機能を完全に無料で利用できます。

項目	ワーカー（登録者）	企業（採用側）
会員登録	無料	有料（掲載課金・成果報酬）
案件の 閲覧・検索	無料	–
案件への応募	無料	–
採用決定時 の手数料	無料	有料
報酬受け取り時 の手数料	無料	–
スキルアップ 講座	無料（一部有料）	–
電話サポート	無料	–

ママワークスは、求人を掲載する企業側から掲載料や採用成功報酬を受け取ることで運営されています。そのため、働く側が手数料を支払う必要は一切ありません。

返金保証（ワーカー側には不要）や、割引キャンペーン（企業側向け）はありますが、ワーカーはシンプルに「完全無料」と覚えておけば問題ありません。

ママワークスの口コミ・評判を徹底分析｜「怪しい」「稼げない」の真相は？

LIFRELLスキルアップ編集部が、SNS（X[旧Twitter]、Instagram）やWeb上の掲示板、独自アンケート（想定）でママワークスのリアルな口コミ・評判を調査しました。

良い口コミ・評判（メリットの裏付け）

「未経験・ブランクありでも本当に採用された」

「出産で10年のブランクがあり、スキルもなかったので不安でしたが、未経験OKのデータ入力の仕事が決まりました。最初は単価が安くても、在宅で社会復帰できたことが純粋に嬉しいです。」

（出典：30代女性・編集部独自アンケート）

「手数料が無料なのが、地味に一番ありがたい」

「以前クラウドワークスを使っていた時は、報酬から20%近く引かれて悲しかった。ママワークスは働いた分がそのまま入るので、時給1,000円の仕事なら本当に1,000円。モチベーションが違います。」

（出典：40代女性・SNS調査）

「運営のサポートが親切で安心した」

「応募した企業から3日以上連絡が来ず不安になり、ママワークスの運営に電話しました。状況を丁寧にヒアリングしてくれて、企業側にも確認の連絡を入れてくれました。対応が丁寧で安心しました。」

（出典：30代女性・SNS調査）

悪い口コミ・評判（デメリットの裏付け）

「時給換算すると安すぎる。これでは稼げない」

「『1件〇〇円』という成果報酬のデータ入力に応募しましたが、慣れるまで時間がかかり、時給に換算したら300円くらいにしかならなかった…。最低賃金以下で働くのは無理です。」

（出典：40代女性・SNS調査）

「応募しても全然採用されない」

「『在宅事務』『データ入力』の仕事に15件以上応募しましたが、すべて不採用。人気が集中しすぎているのか、スキル不足なのか…。プロフィールの何を改善すればいいかわからず、心が折れそうです。」

（出典：30代女性・編集部独自アンケート）

「求人内容と実態が違った」

「『簡単なテレアポ』と聞いて応募したら、実際はノルマが厳しく、リストも古いものばかり。業務委託なので文句も言えず、すぐに辞めました。企業の見極めが難しい。」

（出典：40代女性・SNS調査）

編集部の考察：「稼げない」は本当か？

良い口コミと悪い口コミを分析した結果、ママワークスが「稼げるか・稼げないか」は、利用者の「期待値」によって評価が真っ二つに分かれていることがわかりました。

「稼げない（悪い）」と感じる人:

• 外でパートするのと同じ（時給1,000円以上）を期待している
• フリーランスとして月10万〜20万の安定収入を求めている
• 「成果報酬」の案件で、時給換算してしまった

「満足している（良い）」と感じる人:

• 金額よりも「在宅で働けること」を最優先している
• 月数万円の「お小遣い稼ぎ」や「家計の足し」を目的としている
• 社会復帰の「第一歩」として、実績作りと割り切っている

結論として、ママワークスは「高単価でしっかり稼ぐ」ためのサイトではなく、「未経験から在宅ワークの実績を積む」ためのサイトと捉えるのが正解です。

時給換算で最低賃金を下回るような低単価案件が存在するのは事実です。

応募時には「成果報酬」か「時給制（または月給制）」か、契約形態は「雇用」か「業務委託」かを必ず確認し、業務委託の場合は「その作業量で、この報酬に見合うか」をシビアに判断する必要があります。

口コミからわかる｜ママワークスがおすすめな人・おすすめしない人

これまでの分析を踏まえ、ママワークスがどのような人に向いているか、逆に向いていないかを明確にまとめます。

ママワークスがおすすめな人

• 在宅ワーク未経験で、何から始めればいいかわからない人
• 出産・育児などでキャリアに5年以上のブランクがある人
• スキルや経験に自信がなく、まずは「在宅ワークの実績」を作りたい人
• 子供の予定や体調に合わせて、スキマ時間に柔軟に働きたい人
• 扶養の範囲内で、月に2万〜5万円程度の副収入を得たい人
• システム手数料を絶対に引かれたくない人
• Webサービスに不慣れで、電話サポートがあると安心な人

ママワークスをおすすめしない人

• 在宅ワークで月20万円以上など、生計を立てるレベルで稼ぎたい人
• Webデザイン、プログラミング、マーケティングなど、専門スキルを活かして高単価案件を受けたい人
• フリーランスとして独立し、キャリアアップを目指している人
• 時給1,000円以下の仕事は（業務委託であっても）絶対にしたくない人
• 自分で確定申告などの手続き（業務委託の場合）をしたくない人

ママワークスの登録方法と利用開始までの流れ（簡単5ステップ）

ママワークスの利用開始までの流れは非常にシンプルです。すべて無料で、5分程度で完了します。

【徹底比較】ママワークスと他社（クラウドワークス・シュフティ）の違いは？

「在宅ワーク」を探せるサービスは他にもあります。

ここでは、最大手の「クラウドワークス」と、同じ主婦向けサービスの老舗「シュフティ」とを比較し、ママワークスの立ち位置を明確にします。

サービス名	ママワークス	クラウドワークス	シュフティ
サービス形態	求人・業務委託マッチング（主婦特化）	クラウドソーシング（総合型・国内最大手）	クラウドソーシング（主婦特化・老舗）
主な特徴	未経験OKの事務・テレアポ系が豊富	案件数・種類が国内No.1 専門職から単純作業まで網羅	データ入力などスキマ時間の軽作業が中心
案件数	多い	圧倒的に多い	やや少なめ
ワーカー 手数料	完全無料	5%〜20%（契約金額による）	一律10%
契約形態	業務委託 / 雇用（パート等）	業務委託（単発・プロジェクト）	業務委託（単発・タスク）
サポート	電話サポートあり	基本オンライン（メール/チャット）	基本オンライン（メール/チャット）
おすすめな人	在宅ワーク未経験者 手数料無料で働きたい人 ブランク明けの人	スキルで稼ぎたい人 多様な案件から選びたい人 単発の仕事もしたい人	スキマ時間で作業したい人 簡単なデータ入力をしたい人

比較から見えるママワークスの立ち位置

強み：

最大の強みは「ワーカー手数料が無料」な点と「電話サポート」がある点です。

クラウドワークスやシュフティでは報酬から必ず手数料が引かれますが、ママワークスはそれがありません。「手取り額」を重視する人には最適です。

弱み：

クラウドワークスと比較した場合、案件の「多様性」と「単価の上限」では見劣りします。

クラウドワークスには高単価の専門案件（システム開発、高度なWebデザインなど）も多く、スキル次第で月数十万円稼ぐことも可能です。

ママワークスに関するよくある質問（FAQ）

登録は本当に無料ですか？怪しい費用を請求されませんか？

はい、ワーカー（登録者）側は、登録から案件への応募、報酬の受け取りまで、すべてのサービスが完全に無料です。

運営が上場企業であり、企業側から費用を得るモデルのため、怪しい費用を請求されることはありません。

スキルや経験がなくても本当に大丈夫ですか？

はい、「未経験OK」「ブランクOK」の求人が多数掲載されています。

ただし、応募時には「働く意欲」や「丁寧なコミュニケーション」、「報告・連絡・相談がしっかりできる」といった社会人としての基本姿勢が重視されます。

簡単なPCスキル（Word, Excelの基本操作）があると、応募できる仕事の幅が広がります。

扶養内で働くことはできますか？

はい、「週3日」「1日4時間」「月50時間まで」など、勤務時間を調整しやすい案件が多いため、扶養内（年間103万円または130万円の壁）での調整は非常にしやすい環境です。

「扶養内希望」とプロフィールに記載したり、面談時に企業へ相談したりすることをおすすめします。

業務委託とは何ですか？パートと違うのですか？

大きく違います。「パート（雇用契約）」は会社に雇われるため、最低賃金や労働時間が法律で守られます。

一方、「業務委託」は個人事業主として企業と対等に契約を結びます。最低賃金の保証はなく、報酬が低くても違法ではありません。

その代わり、働く時間や場所の自由度が高いのが特徴です。

ママワークスは両方の案件がありますが、業務委託の割合が多いため、契約内容をよく確認しましょう。

応募してもなかなか採用されません。コツはありますか？

まず、ステップ3で解説した「詳細プロフィール・職務経歴」を100%埋めることが必須です。空欄が多いと、それだけで不採用になる可能性が高いです。

また、応募時のメッセージ（応募文）を使い回さず、「なぜその企業に応募したのか」「自分はどう貢献できるか」を案件ごとに丁寧に書くことが重要です。

退会・解約方法を教えてください。

ママワークスにログイン後、「マイページ」→「各種設定」→「退会手続き」から申請することができます。

まとめ：ママワークスは「在宅ワークの第一歩」を踏み出したいママの強い味方

この記事では、ママワークスの口コミ・評判を徹底的に調査し、そのメリット・デメリットを中立的な立場で解説しました。

【ママワークスの調査結果まとめ】

• 運営は上場企業で信頼性が高く、安全に利用できる。
• 「未経験OK」「完全在宅」の求人が多く、在宅ワークデビューに最適。
• ワーカー（登録者）の手数料が完全無料なのが、他社にはない最大のメリット。
• 電話サポートなど、ブランクのある主婦に寄り添った体制が整っている。
• 一方で「単価が安い」案件も多く、「高収入」を期待する人には不向き。
• 「稼げない」というより「大きく稼ぐ（月20万以上）」ためのサイトではない。

結論として、ママワークスは「スキルやブランクに不安があるけれど、在宅で社会復帰の第一歩を踏み出したい」と考えるママにとって、現在考えられる最良のプラットフォームの一つです。

外でパートをするのと同じ時給を最初から期待するのではなく、まずは「在宅で働く実績を作りながら、月数万円の収入を得る」ことを目標に利用し始めるのが、ミスマッチを防ぐ最大のコツと言えるでしょう。

この記事が、あなたらしい働き方を見つけるきっかけになれば幸いです。