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退職代行ガーディアンの口コミ・評判は?料金・違法性・安全性を徹底解説
📋 この記事でわかること
- 退職代行ガーディアンの料金・運営元・東京都労働委員会認証の意味
- 「やばい」「最悪」「失敗」「連絡来ない」の口コミの真相と対処法
- 良い口コミ7件・気になる口コミ5件(属性・職種・年代付き)
- 「労働組合直営」が「民間+労組提携」より信頼できる理由
- 主要10社との料金・機能・後払い比較表
- こんな人におすすめ/おすすめしないの明確な判断基準
- メリット・デメリット一覧
- 申し込みから退職完了までの実際の流れ(全4ステップ)
- よくある質問14問
「退職代行ガーディアンって実際どうなの?」「やばい・最悪って口コミがあるけど本当?」——そんな疑問を持ってこのページにたどり着いた方のために、ガーディアンの仕組み・料金・口コミ・競合比較を徹底解説します。
退職代行ガーディアンは東京都労働委員会に認証された合同労働組合「東京労働経済組合」が直接運営する退職代行サービスです。一律19,800円(正社員・アルバイト共通)という労働組合型最安値クラスの料金と、公的機関からのお墨付きを持つ信頼性の高さが最大の特徴。Googleマップ口コミは187件・評価4.8という高水準を維持しています。
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一律19,800円・即日対応・東京都労働委員会認証・追加料金なし
退職代行ガーディアンとは?基本情報【2026年6月最新】
🏛️ 東京都労働委員会認証 合同労働組合が直接運営
退職代行ガーディアンは東京都労働委員会に認証された「東京労働経済組合」が運営しています。都道府県労働委員会の認証を受けた労働組合という公的なお墨付きは、退職代行業界の中でも最高水準の信頼性を示します。「労働組合提携」と「労働組合直営」の違いについては後述します。
退職代行ガーディアン 総合評価
東京都労働委員会認証
一律19,800円
追加料金なし
即日対応
9.5
9.6
5.0
8.2
4.5
9.0
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営元 | 東京労働経済組合(合同労働組合) 代表:長谷川義人 設立:1999年9月27日(25年超の歴史) 所在地:東京都新宿区四谷1-15 アーバンビルサカス8 B棟1階3号室 電話:0800-123-0290 サービス開始:2020年2月 |
| タイプ | 労働組合直営(最高水準の信頼性) |
| 料金 | 一律19,800円(税込)正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト・パート 全雇用形態共通 |
| 追加料金 | なし(一律料金で完全固定) |
| 即日対応 | ✅ 可能(相談当日から出社不要) |
| 後払い | ❌ 非対応 |
| 返金保証 | △(過去失敗ゼロを謳うが明文化された返金規定は非公開) |
| 交渉権 | ✅ 有給消化・退職条件の交渉可能(団体交渉権) |
| 相談方法 | LINE・電話(24時間365日・休日深夜も対応) |
| 転職支援 | ❌ なし(転職は別途エージェントへ) |
| 対応エリア | 全国47都道府県 |
| Google口コミ | 187件・評価4.8(2026年4月時点) |
「労働組合直営」が最も信頼できる理由
退職代行業者を選ぶとき「労働組合運営」「労働組合提携」「弁護士監修」という言葉が飛び交います。ガーディアンが他社と一線を画す理由は「労働組合そのものが直接運営している」という点です。この違いを正確に理解することが、業者選びの核心です。
| 運営形態 | 具体例 | 交渉の主体 | 信頼性 |
|---|---|---|---|
| 民間企業のみ | EXIT・ヒトヤスミ等 | 民間企業(交渉不可) | 低(非弁行為リスク) |
| 民間+弁護士監修 | Jobs(シンプル)・辞めるんです等 | 民間企業(交渉不可) | 低(監修≠交渉権) |
| 民間+労働組合提携 | Jobs(安心パック)・OITOMA等 | 提携労組が交渉 | 中〜高 |
| 労働組合直営 | ガーディアン・SARABA等 | 労働組合が直接交渉 | 最高 |
| 弁護士・弁護士法人 | みやび・フォーゲル等 | 弁護士が代理交渉 | 最高(訴訟も対応) |
民間企業が労働組合と「提携」している場合、実際の交渉プロセスで民間企業が介在するリスクがあります。ガーディアンは労働組合(東京労働経済組合)そのものが運営主体であるため、代理店を挟まず、情報伝達ミスなく、会社に対して直接的な団体交渉権を行使できます。さらに東京都労働委員会の認証という公的なお墨付きがあり、業界内でも最高水準の法的信頼性を持ちます。
東京都労働委員会認証とは何か
東京都労働委員会は、都内の労使紛争を解決するために東京都が設置した公的機関です。この機関が認証した合同労働組合であるということは、「この組合は適法に設立・運営されており、労働組合法に基づく団体交渉権を正式に持っている」という公的な証明です。退職代行業界では、この認証を持つサービスはガーディアンを含む極わずかしかありません。
退職代行ガーディアンは違法?安全性を徹底検証
Googleで「退職代行ガーディアン 違法」と検索すると関連ワードに出てきます。退職代行サービスを検討する方の多くが抱くこの疑問に、正確に答えます。
退職代行ガーディアン自体は違法ではない
退職代行ガーディアンの運営元「東京労働経済組合」は、労働組合法に基づいて設立された合同労働組合です。労働組合は憲法第28条・労働組合法によって団体交渉権が保障されており、会社との交渉を行うことは適法です。
① 東京都労働委員会の審査を経た「労働組合資格証明書」保有の合同労働組合
② 設立1999年・25年超の運営実績(退職代行のためだけに作られた形式的な組合ではない)
③ 団体交渉権を持つ労働組合による退職代行は非弁行為に該当しない
④ 公式サイトQ&Aで「過去に訴えられたケースは一度もない」と明言
「退職代行ガーディアン 違法」と検索される理由
退職代行サービス全般への不安・疑問から検索されているのがほとんどです。退職代行を「使うこと」は完全に合法です。ただし民間企業が交渉を行うと非弁行為になる可能性があり、2026年2月には「退職代行モームリ」の運営会社社長が弁護士法違反(非弁提携)の疑いで逮捕されています。ガーディアンは労働組合直営のため、このリスクはありません。
| 懸念 | ガーディアンの場合 |
|---|---|
| 非弁行為では? | ✅ 労働組合の団体交渉権に基づくため適法 |
| 退職できなかったら? | ✅ 過去一件も失敗なし(公式サイト明言) |
| 訴えられないか? | ✅ 過去に訴えられたケースなし(公式サイト明言) |
| 悪徳業者では? | ✅ 設立25年超の実績ある合同労働組合が運営 |
| 退職金は減らないか? | ✅ 退職代行を使っただけで退職金が減ることはない |
| 懲戒解雇にならないか? | ✅ 退職代行の利用は懲戒解雇の理由にならない |
料金の詳細【一律19,800円の内訳と支払い方法】
ガーディアンの料金は一律19,800円(税込)。正社員・アルバイト・パート・契約社員・派遣社員など雇用形態に関係なく同一料金です。追加料金は一切発生しません。
| 費目 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 退職代行費用 | 19,800円(税込) | 全雇用形態・全国一律 |
| 組合加入費 | 含む | 別途請求なし |
| 有給消化交渉 | 含む | 追加料金なし |
| 退職日調整 | 含む | 追加料金なし |
| 退職後サポート | 含む | 離職票督促等 |
他の労働組合型サービスとの料金比較
| サービス | 料金 | 後払い | 転職サポート |
|---|---|---|---|
| 退職代行ガーディアン | 19,800円 | ❌ | ❌ |
| 退職代行ローキ | 19,800円 | ✅(手数料あり) | ✅ |
| 退職代行トリケシ | 19,800円 | ✅ | ✅ |
| 退職代行SARABA | 24,000円 | ❌ | ✅ |
| 退職代行OITOMA | 24,000円 | ✅(手数料あり) | ✅ |
| 退職代行Jobs(安心パック) | 29,000円 | ✅(Paidy) | ✅ 無期限 |
支払い方法
クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX等)と銀行振込の2種類に対応しています。電子マネー・コンビニ決済・後払いには対応していません。手持ちが少ない方は事前に確認が必要です。
退職代行ガーディアンの口コミ・評判【良い7件・気になる5件】
Googleマップ(187件・評価4.8)・X(旧Twitter)・各種口コミサイトから実際の利用者の声を収集しました。「やばい」「最悪」「失敗」などのネガティブワードで検索して見つかった口コミも含めてフラットに紹介します。
✅ 良い口コミ・評判(7件)
サービス残業が毎月100時間超のブラック企業でした。ガーディアンは東京都の認証を受けた組合と知り信頼して依頼。有給20日を全消化した上で退職でき、在職中に転職活動を進めることができました。この料金でここまで動いてくれるとは思わなかった。
辞めたくても揉めてトラブルになりそうだと思いガーディアンに頼んで即日退社。苦痛から解放されました。最初は不安でしたが、担当者の方が丁寧に説明してくれて安心して任せられました。19,800円でここまでやってくれるとは思っていなかった。
店長が怖くて1年近く辞められなかった。ガーディアンに頼んだ翌日から出勤しなくて済み、有給も全消化できた。正社員もアルバイトも同じ料金というのが助かりました。
有給休暇も退職も全部込みで終わった。あとは退職届を出すだけ。使えねぇとかなんとか言ってた店長から鬼のように電話が掛かってたけど、退職代行から言われたように無視した。退職代行ガーディアンに依頼してよかった。
もうダメだと思ったときにガーディアンに出会って退社。転職も上手くいき今では充実の毎日です。即日退職のスピード感と19,800円という明瞭な料金が決め手でした。
退職代行ガーディアンさんありがとうございました!少しの間心を休めようと思います。思い切って利用して良かった!!ガーディアンが会社に連絡した当日から一度も会社に出ていません。
いきなりサービス残業2時間。先輩たちはみんな死にそうな顔で働いている。こんなところにいたら死んでしまいます。でも言い出しにくかったのでガーディアンに頼んで辞めました。即判断して辞めて本当に良かった。振込先の名義が「東京労働経済組合」になっていて本物感があった。
⚠️ 気になる口コミ・評判(5件)
代行サービスは料金支払ったのですが、サービスが実施される前に職場から電話が来て結局自分の口で言いました。サービスのキャンセル自体はできたものの、返金はありませんでした。ほとんどが返金はないみたいです。退職代行ガーディアンさんです!
退職の連絡後、交渉がどうなっているか状況報告が少なく、1〜2時間返信が来なくて不安だった。退職自体は成功したが、もう少し進捗を伝えてほしかった。LINE担当と交渉担当が分かれているようで、そこで時間がかかるのかもしれない。
退職代行は無事できたが、転職サポートが全くない点が困った。辞めた後のことを何も案内してくれなかった。退職代行の費用は安いが、次のことを考えると他のサービスの方が良かったかもしれない。
対応が少し事務的に感じた。悩みを聞いてほしいというより、手続きを淡々と進める感じ。退職はできたので問題はないが、精神的に追い詰められている状態だったので、もう少し寄り添ってくれると良かった。
電子マネーやコンビニ払いに対応していないのが不便だった。クレジットカードか銀行振込のみなので、カードを持っていない方は注意が必要。料金自体は安いので全体的には満足しています。
Googleマップ口コミ(長文・詳細版)
知人が利用した。とにかく交渉が弱い。有給消化日数も退職日も法律上退職者が一方的に決められるのに、ガーディアンは「会社との交渉、相談で合意した日になります」の一点張り。半分くらい有給を捨てられそうになっていたので、別の代行会社に切り替えた。また、答える必要がないはずの仕事の引き継ぎみたいな連絡もガーディアン経由で来て、それに答えないと話が進まないと言われた。どっちの立場なのかわからない。法律の知識が不足していると思う。
退職に際し使用させていただきました。連絡してほしい時間を始業開始時間とお伝えしましたが、9〜10時の枠でしか対応できないと言われました。パワハラが直接的な退職理由であったため、いつ勤め先から電話がかかってくるか分からずずっと緊張が解けませんでした。また、交渉役の方とLINEにて対応していただける方が別のため、なかなか内容が伝わりにくく、時間のラグが大きくありました。無事に退職はできました。
口コミから見えるガーディアンの評価軸まとめ
| 高評価の理由 | 低評価・気になる点 |
|---|---|
| 19,800円一律・追加料金ゼロの明朗会計 | 進捗報告が少なく不安になることがある |
| 東京都労働委員会認証の信頼性 | 転職サポートが全くない |
| 有給消化・退職条件の交渉まで対応 | 対応が事務的に感じる人もいる |
| 振込先が「東京労働経済組合」で本物感がある | 後払い・電子マネー・コンビニ払い非対応 |
| 即日から出社不要・24時間365日対応 | キャンセル後の返金なし(約款に明記) |
「やばい」「最悪」「失敗」「連絡来ない」の真相
Googleで「退職代行ガーディアン やばい」「ガーディアン 最悪」「ガーディアン 失敗」と検索すると関連ワードに出てきます。それぞれの真相を解説します。
「退職代行ガーディアン やばい・最悪」の真相
「やばい」「最悪」という口コミの内容を実際に確認したところ、以下のパターンがほとんどです。
- 進捗報告が少なくて不安だった:交渉中の数時間、LINEの返信がなく状況がわからない。退職は成功しているが、待機中の不安から生まれた口コミ
- キャンセルしたが返金されなかった:サービス実施前に自分で退職を伝えてキャンセルしたが、支払い済みの料金は返金されないという規約に不満
- 転職サポートがなかった:退職後のフォローを期待していたが全くサポートがなかった
「退職代行ガーディアン 失敗」の真相
「失敗」として語られるケースの実態は、
- 自分でサービス実施前に会社に連絡してしまいキャンセルしたケース(→サービス未実施なのに料金が戻らない)
- 有給消化の交渉が会社の事情で希望どおりにならなかったケース(→全日消化は保証ではなく交渉)
- 退職日が希望より遅れたケース(→会社の引き継ぎ要求への対応)
「退職そのものができなかった」という失敗はほぼ報告されていません。
「退職代行ガーディアン 連絡来ない」の真相
2つの意味があります。
- ガーディアンからの返信が遅い:交渉中の1〜2時間、LINE担当から返信が来ない期間がある。交渉担当とLINE担当が別のため間に時間がかかる場合がある。急ぎの確認は電話が確実
- 会社から連絡が来ない:これは正常な状態。ガーディアンが「本人への直接連絡は控えるよう」会社に通告しているため
退職代行ガーディアンのメリット・デメリット一覧
メリット
- 労働組合直営×東京都労働委員会認証で業界最高水準の信頼性:「提携」ではなく「直営」なので、非弁行為リスクがゼロ。公的機関のお墨付きあり
- 一律19,800円・追加料金なしの完全明朗会計:雇用形態・状況に関わらず同一料金。後から追加請求される心配がない
- 有給消化・退職条件の交渉が適法にできる:団体交渉権で会社と交渉。「辞めさせない」「有給は認めない」という会社にも対応
- 即日対応・24時間365日受付:深夜・休日でも相談可能。申し込み当日から出社不要になる
- 振込先が「東京労働経済組合」名義で本物感がある:本当に労働組合が運営していることが支払い名義で確認できる
- Googleマップ口コミ187件・評価4.8という高い利用者満足度:件数・評価ともに業界トップクラス
デメリット
- 後払い非対応:クレジットカードか銀行振込のみ。手持ちがない場合は事前に資金確保が必要
- 転職サポートが全くない:退職後の転職活動は自分で行う必要あり。別途転職エージェントへの登録が必要
- 進捗報告が少ない:交渉中の待機時間に連絡が来ないことがある。不安な方は事前に連絡タイミングを確認
- 対応が事務的:心理的なケア・寄り添いよりも手続き重視のスタイル。精神的なサポートを求める方には不向き
- 返金保証の条件が非公開:公式サイトに返金規定が明示されていない。キャンセル時の返金も原則なし
- 電子マネー・コンビニ払い・後払い非対応:支払い方法が限られる
退職代行ガーディアンと主要10社の比較表
| サービス | タイプ | 料金 | 後払い | 交渉権 | 転職サポート | 返金保証 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 退職代行ガーディアン | 労働組合(直) | 19,800円 | ❌ | ✅ | ❌ | △ |
| 退職代行ローキ | 労組+弁護士 | 19,800円 | ✅(手数料) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 退職代行トリケシ | 労働組合(直) | 19,800円 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 男の退職代行 | 労働組合 | 21,800円〜 | ✅(Paidy) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 退職代行SARABA | 労働組合(直) | 24,000円 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 退職代行OITOMA | 労働組合 | 24,000円 | ✅(手数料) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 退職代行ヤメドキ | 民間 | 24,000円 | ✅(完全後払い) | ❌ | ✅ | ✅ |
| 退職代行EXIT | 民間 | 20,000円 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| 退職代行Jobs(安心パック) | 民間+労組提携 | 29,000円 | ✅(Paidy) | ✅ | ✅ 無期限 | ✅ |
| 弁護士法人みやび | 弁護士 | 27,500円〜 | ❌ | ✅(訴訟可) | ❌ | ❌ |
※料金は2026年6月時点の税込価格。最新情報は各公式サイトでご確認ください。
退職代行ガーディアンがおすすめな人・おすすめしない人
おすすめな人
- とにかく費用を抑えて確実に辞めたい:19,800円一律・追加料金なしで最安クラス
- 信頼性・法的安全性を最重視する:東京都労働委員会認証の最高水準
- 有給消化の交渉もしてほしい:団体交渉権で有給消化・退職日を適法に交渉
- 大企業や難交渉が予想される退職:公的認証を持つ組合への交渉申し入れは会社も無視できない
- ブラック企業・パワハラ上司からの逃げ出し:会社側が強引でも交渉力で対抗
- 転職先はすでに決まっている・転職サポートは不要:アフターサポートに料金を払いたくない方
- クレジットカードか銀行振込で支払える:支払い方法に制約がない方
おすすめしない人
- 後払いを使いたい:ガーディアンは後払い非対応。Jobs・トリケシを検討
- 退職後の転職サポートも受けたい:OITOMA・SARABA・Jobs等を検討
- 精神的なケア・寄り添いが欲しい:対応が事務的。Jobs(心理カウンセリング付き)を検討
- 未払い残業代・慰謝料の法的請求をしたい:弁護士法人みやびを検討
- 公務員・自衛官・業務委託・役員:弁護士法人対応のみ
- 電子マネー・コンビニ払い・スマホ決済で支払いたい:非対応
申し込みから退職完了までの流れ【全4ステップ】
公式サイトのLINEボタンから友だち追加。トーク画面に「退職代行の希望日を教えてください」というメッセージが届くので、退職希望日を送信。まだ迷っている段階でもOK。電話でも相談可能。
ガーディアンからヒアリングシートが届く。氏名・生年月日・会社名・電話番号・雇用形態・勤続期間・所属部署・退職理由・貸与物の有無などを記入。
支払いはクレジットカードまたは銀行振込。銀行振込の場合は明細画像をLINEで送付。
入金確認後、指定日時に東京労働経済組合として会社に退職連絡。有給消化・退職日の調整を団体交渉権に基づいて交渉。
あなたは会社への連絡不要。会社からの電話は無視してOK(ガーディアンへ報告)。
退職日・有給消化日程が確定したらガーディアンからLINEで報告。退職届を書留郵便で郵送。PC・社員証等の貸与品もレターパックプラスで返送。
退職日以降に離職票・源泉徴収票が郵送で届く(通常2週間以内)。届かない場合はガーディアン経由で督促可能。
退職後にやること【保険・年金・失業給付チェックリスト】
ガーディアンには退職後のサポートがないため、以下の手続きは自分で行う必要があります。
| 手続き | 期限 | 窓口 | ポイント |
|---|---|---|---|
| 健康保険の切り替え | 退職後14日以内 | 市区町村役所 | 国民健康保険・任意継続・扶養の3択。任意継続は保険料が倍になることが多いので注意 |
| 国民年金への切り替え | 退職後14日以内 | 市区町村役所 | 未納期間が生じないよう必ず手続き。収入がない場合は免除申請も可能 |
| 失業給付の申請 | 離職票到着後なるべく早く | ハローワーク | 自己都合は2ヶ月の給付制限あり。ブラック企業・ハラスメント等は会社都合扱いになる場合も |
| 転職活動 | 退職後すぐ | 転職エージェント | ガーディアンには転職サポートなし。リクルートエージェント・doda等に別途登録を |
| 離職票・書類の受け取り | 退職日から2週間以内(目安) | 会社から郵送 | 届かない場合はガーディアン経由で督促可能。それでも発行されない場合はハローワークに相談 |
退職代行ガーディアンに関するよくある質問【14問】
Q1. 東京都労働委員会認証とは何ですか?なぜ重要なのですか?
Q2. 一律19,800円で本当に追加料金は発生しませんか?
Q3. 有給消化は必ず成功しますか?
Q4. 後払いに対応していますか?
Q5. 退職代行ガーディアンは返金保証がありますか?
Q6. 転職サポートはありますか?
Q7. 即日退職できますか?有給がない場合はどうなりますか?
Q8. 交渉中に進捗連絡がこないのはなぜですか?
Q9. 会社から直接連絡が来たらどうすればいいですか?
Q10. アルバイト・パートでも利用できますか?料金は違いますか?
Q11. 公務員・自衛官でも利用できますか?
Q12. 損害賠償を請求されることはありますか?
Q13. 離職票・源泉徴収票はいつ届きますか?
Q14. 退職代行ガーディアンとSARABAはどちらを選べばいいですか?
SARABAがおすすめ:24時間即レス対応のスピード感を重視する(SARABAは深夜でも返信が速い)/ 全額返金保証が明文化されていることを重視する / 転職サポートも欲しい(SARABA無料付帯)
Q15. 有給休暇は退職代行を使っても消化できますか?
Q16. 退職代行を使うと退職金はもらえなくなりますか?
Q17. 退職代行を使うと懲戒解雇になりますか?
退職代行の種類別(労働組合・民間・弁護士)比較
退職代行サービスは運営主体によって「できること」が大きく異なります。ガーディアンを選ぶ前に、3種類の違いを正確に理解しておきましょう。
| 運営タイプ | 退職意思の伝達 | 有給消化・条件交渉 | 法的請求・訴訟 | 料金相場 |
|---|---|---|---|---|
| 民間企業のみ | ✅ 可 | ❌ 非弁行為リスク | ❌ 不可 | 10,000〜25,000円 |
| 労働組合(ガーディアン等) | ✅ 可 | ✅ 団体交渉権で可 | ❌ 不可 | 19,800〜29,000円 |
| 弁護士・弁護士法人 | ✅ 可 | ✅ 代理交渉可 | ✅ 訴訟対応可 | 27,500〜55,000円 |
まとめ|退職代行ガーディアンはこんな人に最適
① 東京都労働委員会認証×労働組合直営という業界最高水準の法的信頼性
② 一律19,800円・追加料金なしの完全明朗会計(労働組合型最安クラス)
③ 有給消化・退職条件の交渉が団体交渉権で適法に可能
退職代行ガーディアンは「余計なサービスはいらない、確実に・安く・合法的に退職したい」という方のための最適解です。転職サポート・後払い・心理カウンセリングなどのアフターサポートを求めるなら他のサービスを検討してください。しかし純粋な退職代行の信頼性・コスパという観点では、ガーディアンを超えるサービスは業界にほぼ存在しません。
退職代行ガーディアンに今すぐ無料相談
LINE・電話で24時間・365日いつでも無料相談。「まだ迷っている」段階でも大丈夫です。
一律19,800円・追加料金なし・東京都労働委員会認証・即日対応
※本記事は2026年6月時点の情報をもとに作成しています。料金・サービス内容等は変更になる場合があります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。本記事はプロモーション(PR)を含みます。
